Cómo SmugMug utilizó Webflow para relanzar su sitio web
SmugMug, una plataforma para fotógrafos profesionales, superó las capacidades de su primer sitio web, así que recurrieron a Webflow. Descubre cómo el cambio les ayudó a renovar y rediseñar su sitio para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes y sus equipos.
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SmugMug es una plataforma integral de fotografía para almacenar, compartir y vender fotos. Su primer sitio web estaba autohospedado, con un front-end desarrollado internamente y un back-end impulsado por Contentful. Aunque los equipos de producto e ingeniería crearon el sitio con herramientas que conocían, una vez implementados los diseños —lo cual tomaba dos semanas o más—, al equipo le resultaba difícil y lento realizar incluso los cambios más pequeños.
Una vez tuvimos que cambiar el texto de un botón, y solo eso nos tomó de 3 a 4 días. Con esos plazos, no podíamos experimentar ni probar cosas con el diseño de manera ágil.
Michal Pechardo, diseñador sénior, SmugMug
No había ni una sola persona en el equipo de SmugMug que pudiera dedicarse a tiempo completo al sitio web. Los miembros de los equipos de ingeniería y desarrollo de producto solo podían trabajar en él en su tiempo libre, por lo que el sitio no recibía la atención ni el impulso que necesitaba.
Una vez que quedó claro para Michal y su equipo que el sitio web necesitaba un rediseño, aprovechó la oportunidad para ganar también más libertad y flexibilidad con su constructor de sitios web.
Michal ya estaba familiarizado con Webflow, ya que lo había usado para proyectos personales y trabajos como freelance. Sabía que era fácil de usar, conocía su capacidad para acortar los tiempos de construcción y lanzamiento, y cuánto más permite experimentar. Basándose en su experiencia, sintió que Webflow era una buena opción para su empresa, pero para realizar el cambio, necesitaba convencer a los demás.

Presentando Webflow
Tras una prueba fallida de dos meses con Unbounce, en lugar de preparar una larga presentación para convencer a su equipo de cambiar a Webflow, Michal dejó que los hechos hablaran por sí solos. Construyó tres páginas para mostrar al vicepresidente de marketing y a otras partes interesadas lo fácil que era crear diseños, montar interacciones y animaciones, y publicar cambios con un solo clic en Webflow.
Junto con los argumentos que presentó a favor de Webflow, también trabajaron con el equipo empresarial de Webflow para preparar una presentación y responder a cualquier pregunta que tuvieran los equipos de marketing e ingeniería. Esta reunión fue el paso final para demostrar a la empresa que Webflow era la decisión correcta.
Hicimos nuestra investigación y la debida diligencia, y Webflow cumplió con todos los requisitos. Era una plataforma potente y flexible que nos permitía hacer lo que queríamos.
Michal Pechardo, diseñador sénior, SmugMug
Webflow cumplió con todas las expectativas de lo que necesitaban, incluyendo pruebas A/B, restauración de copias de seguridad, guardado automático y la capacidad de publicar cualquier cambio o página rápidamente.
Haciendo el cambio
El equipo de SmugMug se tomó las cosas con calma al pasarse a Webflow, asegurándose de entender al detalle todo lo que necesitaban crear. Gracias a ello, llegaron al proceso de desarrollo bien preparados y lograron cumplir con el ambicioso plazo de un mes.
Como en cualquier proyecto de diseño con plazos ajustados, surgieron algunos errores tras el lanzamiento del nuevo sitio web de SmugMug. Pero, lejos de ser un dolor de cabeza, solucionarlos fue pan comido con Webflow. Lo que antes les habría llevado semanas, ahora lo resolvían antes de la hora de comer.
Uso del CMS de Webflow para contenido dinámico
SmugMug se enorgullece de los creadores que usan su plataforma y quiere dar visibilidad a su trabajo de formas dinámicas. En la sección SmugMug Films de su sitio web, las entrevistas con colaboradores seleccionados y las ventanas emergentes con más información sobre sus proyectos lucen todo su potencial creativo.

SmugMug utiliza el CMS de Webflow para gestionar este contenido dinámico. Como añadir nuevos vídeos a la página es tan sencillo como conectar y listo, el equipo de contenidos puede hacerlo por su cuenta, sin necesidad de desarrolladores. Además, el equipo integra los colores de las imágenes destacadas en el CMS, lo que hace que personalizar el diseño y mantener la coherencia sea un juego de niños.
La página de Planes de SmugMug también presenta todas sus opciones e información necesaria de una forma activa y atractiva. Con la ayuda de algo de Javascript personalizado, el equipo de SmugMug diseñó y construyó su página de planes para que sea una experiencia guiada por el usuario.

Más opciones, más control, más éxitos
Pasarse a Webflow ha sido un acierto total. Atrás quedaron los días de tener que buscar recursos de ingeniería cada vez que queríamos crear rápidamente una página de aterrizaje para una oportunidad publicitaria improvisada, o simplemente para hacer cambios rápidos en los textos. Nuestros equipos de marketing, ingeniería y, lo que es más importante para mí, nuestros creativos, están encantados.
Andrew Tower, Director Creativo, SmugMug
La pandemia de COVID-19 afectó a tantas facetas de nuestra vida laboral y personal que la falta de viajes y eventos sociales tuvo un gran impacto en el sector de la fotografía. A pesar de estos retos, SmugMug logró ampliar su presencia online con la ayuda de Webflow.
El nuevo sitio web de SmugMug trajo consigo un aumento notable en los registros y las visitas a las páginas. Poco después del cambio, vieron cómo su alcance SEO orgánico se expandía, acompañado de una reducción del 44% en la tasa de rebote. Además, consiguieron un impresionante aumento del 52% en las conversiones.
Lo más importante es que Webflow permite a los equipos de SmugMug hacer lo que mejor saben hacer. El equipo de marketing ya no depende de ingeniería para editar contenido, los diseñadores pueden ajustar y reajustar la marca fácilmente a medida que crecen, y cualquiera que lo necesite puede editar y publicar actualizaciones en el sitio con un solo clic. "Atrás quedaron los días de tener que buscar recursos de ingeniería", comenta Andrew Tower, Director Creativo de SmugMug. "Nuestros equipos de marketing, ingeniería y, lo que es más importante para mí, nuestros creativos, están encantados".
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