Wie Greenhouse seine Website mit Webflow in einen vom Marketing gesteuerten Wachstumshebel verwandelt hat

Unternehmenskontext

Greenhouse unterstützt über 7.000 Unternehmen dabei, präzise und zielgerichtet einzustellen. Als Marke, die auf der Überzeugung basiert, dass Recruiting eine transformative und vertrauensvolle Tätigkeit ist, nimmt Greenhouse jeden Eindruck ernst, den die Website bei Käufer:innen hinterlässt, die eine neue Plattform bewerten, sowie bei Jobsuchenden, die ihren nächsten Karriereschritt planen.

Für ein Unternehmen, dessen Mission darin besteht, „Recruiting für alle funktionieren zu lassen“, ist die Website mehr als nur ein Marketing-Asset. Sie ist ein Wachstumsmotor, Ausdruck der Marke und der wichtigste Kanal, über den nahezu jedes neue und bestehende Geschäft läuft. Wenn es in Ihrem Unternehmen darum geht, Firmen mit den Menschen zu verbinden, die ihre Zukunft prägen werden, ist Ihre digitale Eingangstür entscheidend.

Doch jahrelang wurde greenhouse.com über einen individuell entwickelten CMS-Stack verwaltet, den das Team vollständig selbst verantwortete – von Servern und Caching über Firewalls bis hin zur Rotation von API-Schlüsseln. Das Ergebnis war eine Website, die zuverlässig funktionierte, aber nicht mit dem Tempo eines Marketingteams mithalten konnte, das mit voller Geschwindigkeit arbeitete. 

Content-Aktualisierungen waren machbar. Doch alles, was Änderungen an einem Template oder einer Komponente erforderte, brachte so viel technischen Wartungsaufwand mit sich, dass es in die Warteschlange der Entwickler:innen aufgenommen wurde und stets nachrangig gegenüber dem laufenden Betrieb der Website war. Die Website musste sich ändern. Und auch die Arbeitsweise des Teams.

Wenn die Website zum Flaschenhals wird

„Wir waren wirklich in einer Situation, in der ein großer Teil unseres Budgets und unserer Ressourcen ausschließlich für die Wartung der Technologie gebunden war, statt für Dinge, die dem Marketing zugutekommen.“

— Trenton Kanegy, VP of Marketing, Greenhouse

In der bisherigen Craft-CMS-Umgebung von Greenhouse war selbst für kleine Designänderungen wie das Anpassen einer Farbe oder das Vergrößern einer Schrift Entwicklerunterstützung erforderlich. Das Designteam konnte nichts allein umsetzen, und einfache Aktualisierungen brauchten ein bis zwei Wochen bis zur Veröffentlichung, weil technische Aufgaben Vorrang hatten. 

Das Marketing-Webteam war für alles verantwortlich: Server, CMS, Datenbank, Caching und Firewall. Wie Trenton es ausdrückte, war das Team „im IT-Geschäft tätig“.

Routinewartungsaufgaben – API-Schlüssel rotieren, Plattformversionen aktualisieren, Sicherheitspatches einspielen – hatten durchgehend Vorrang vor der eigentlichen Marketingarbeit. Die Infrastruktur erforderte sogar etwas, das das Team „Dynamos“ nannte – dynamische Server, die es manuell aktivieren musste, wenn die Website bei Traffic-Spitzen langsamer reagierte. 

„Wir mussten in einer Hosting-Umgebung einen Schalter umlegen, nur damit die Website weiterhin verfügbar blieb“, erinnert sich Trenton. „Heute wirkt das so archaisch.“

Eine typische Anfrage durchlief Kampagnenteam, Design, Webproduktion und Webentwicklungsagentur – mit Abstimmung des Umfangs und Planung bei jedem Schritt. Bis etwas live ging, konnten Monate vergehen. 

Selbst für Veröffentlichungen war die Beteiligung der Partneragentur erforderlich, was verzögerte, was eigentlich eine einfache interne Aufgabe sein sollte. Als die Teams wussten, dass eine nicht standardmäßige Anfrage Monate Vorlaufzeit bedeutete, hörten sie auf zu fragen. Kreativer Ehrgeiz wurde durch die Einschränkungen des Prozesses faktisch selbst zensiert.

„Es kam vor, dass unser VP oder CMO uns bat, eine wichtige Seite schnell zu aktualisieren, und wir das nicht sofort umsetzen konnten. Das war frustrierend – vermeintlich einfache Aktualisierungen nicht vornehmen zu können, ohne mit unserer Partneragentur zu kommunizieren.“

— Zaire Fletcher, Senior Digital Producer, Greenhouse

Die Wahl von Webflow und dem richtigen Partner 

„Irgendwann hat es Klick gemacht: So ist das nicht nachhaltig. Wir hatten all diese Probleme, weil wir nicht agil arbeiten konnten, und der Retainer entwickelte sich zu einer unserer größten Agenturkosten. Was wäre, wenn wir das Webflow-Modell, das wir für Kampagnen nutzten, auf unsere gesamte Website anwenden würden?“

— Trenton Kanegy, VP of Marketing, Greenhouse

Der Weg zu Webflow begann mit Kampagnen-Landingpages. Greenhouse nutzte Webflow bereits für eigenständige Kampagnenseiten, und diese Seiten liefen im Grunde von selbst. 

Keine Plattformtickets, keine Wartungsanfragen, keine Beteiligung der Agentur. Das Growth-Team war autark. Diese Erfahrung brachte den Gedanken auf: Was wäre, wenn die gesamte .com so funktionieren könnte?

Bevor sich Greenhouse festlegte, führten die Sicherheits- und Rechtsteams eine vollständige Anbieterbewertung durch. Sie bewerteten die Lokalisierungsfunktionen für mehrere globale Regionen, bestätigten, dass bestehende individuelle Integrationen – einschließlich eines Systems zur Aktualisierung von Partnerintegrationen – übernommen werden konnten, und stellten sicher, dass Webflow Optimize nativ integriert werden würde. Alle Anforderungen wurden erfüllt.

Die Migration selbst war eine bewusste, strategische Partnerschaft mit HappyCog, einem langjährigen Agenturpartner und zertifizierten Webflow Enterprise Partner. Gemeinsam migrierten sie mehr als 1.000 Seiten, darunter eine umfangreiche Ressourcenbibliothek, statische Seiten und ein komplexes Komponentensystem, innerhalb eines geplanten Zeitrahmens von vier bis sechs Monaten.

Die Rolle von HappyCog war entscheidend. Zunächst führten sie ein umfassendes Discovery-Audit durch, das sämtliche bestehenden Funktionen erfasste und aufzeigte, was beibehalten, neu gedacht und wo individuelle serverseitige Arbeit durch die nativen Funktionen von Webflow ersetzt werden konnte. Anschließend migrierten sie Tausende CMS-Elemente programmatisch und bauten eine vollständige Komponentenbibliothek auf. Besonders wichtig: Sie schulten das Greenhouse-Team fortlaufend, damit das Marketing künftig selbst Änderungen vornehmen kann.

Ein zentrales Prinzip leitete den Aufbau: Webflow nicht umprogrammieren. 

Das Team entschied sich bewusst dafür, Komponenten nativ neu zu erstellen, selbst wenn dies bedeutete, bestehende Ansätze zu ändern. So konnte es die Funktionen der künftigen Roadmap vollständig nutzen. Das Ergebnis? Keine Unterbrechung der Website während der Migration. Keine Beeinträchtigung eines aktiven Kanals zur Lead-Generierung. Ein nahtloser Übergang, der sofort eine neue Arbeitsweise erschloss.

„HappyCog war entscheidend für unseren Erfolg. Das Team kannte unsere Website, wusste, wie unser Marketingteam arbeitet, und half uns dabei, ein Designsystem zu entwickeln, das wir leicht verwalten und in dem wir schnell Änderungen vornehmen können. Ohne HappyCog wären wir nicht so erfolgreich gewesen.“

— Zaire Fletcher, Senior Digital Producer, Greenhouse

Die Zusammenarbeit zwischen den drei Parteien funktionierte, weil jede etwas Wesentliches einbrachte.

1. Die Plattform von Webflow lieferte die Infrastruktur auf Enterprise-Niveau und die Designflexibilität, die Greenhouse als technische Grundlage benötigte. 
2. Greenhouse brachte umfassendes Wissen über die eigene Marke und die tatsächlichen täglichen Anforderungen der Marketingteams ein. 
3. HappyCog schloss die Lücke, indem das Team Geschäftsziele in einen skalierbaren Aufbau übersetzte und sicherstellte, dass bei der Migration nichts verloren ging.

Was sich operativ veränderte

Die Auswirkungen des Wechsels zu Webflow waren ebenso kultureller wie technischer Natur. Die Arbeitsweise des Greenhouse-Marketingteams hat sich grundlegend verändert.

Mehr veröffentlichende Personen als je zuvor

Früher lag die Veröffentlichung auf greenhouse.com hauptsächlich bei der Webproduktion und dem Entwicklungsteam. Heute veröffentlichen und aktualisieren Produktmarketing-Verantwortliche, Content-Autor:innen, Copywriter:innen, Field-Marketer:innen und Designer:innen die Website direkt und aktiv, ohne den Umweg über die Produktion.

Wasserfallmodell durch parallele Zusammenarbeit ersetzt

Teams geben Arbeit nicht mehr nacheinander von Design über Text bis zur Produktion weiter. Alle arbeiten gleichzeitig in Webflow, kommentieren, markieren, prüfen und veröffentlichen an einem Ort.

Collections ermöglichen sichere Eigenständigkeit

Mit den Collections von Webflow können Marketingteams Content innerhalb eines definierten Designsystems aktualisieren, ohne etwas zu beschädigen oder eine QA-Prüfung durch die Produktion zu benötigen. Blogbeiträge, Ressourcenartikel und Produktaktualisierungen können sofort live gehen.

Event-Seiten in der halben Zeit

Früher dauerte die Erstellung einer Event-Seite zwei Wochen. Mit Webflow-Templates und paralleler Zusammenarbeit dauert sie heute nur wenige Stunden.

Intelligentere und schnellere Standardaktualisierungen

Bei Standardaktualisierungen von Seiten und bei neuen Seiten ist das Team etwa doppelt so schnell wie zuvor. Die Abstimmung mit Stakeholdern erfolgt live auf der Seite, statt über Slack, Textdokumente und Projektmanagement-Tools verteilt zu sein.

Weniger Abhängigkeit von Agenturen bei einfachen Änderungen

Für grundlegende Komponentenaktualisierungen, Animationen und Design-Weiterentwicklungen muss das Team nicht mehr über eine Partneragentur gehen. Diese Änderungen werden intern und bei Bedarf vorgenommen. HappyCog bleibt für laufende komplexe Entwicklungsarbeiten wie fortgeschrittene Komponenten, individuelles JavaScript, Analysen und SEO aktiv. So wächst die Website mit Greenhouse mit.

„Heute fühlt es sich so an, als hätte jede:r Verantwortung für die Marketing-Website. Alle fühlen sich an der Veröffentlichung auf greenhouse.com beteiligt. Das ist eine neue und bessere Arbeitsweise für uns.“ — Zaire Fletcher, Senior Digital Producer, Greenhouse

Tests, Optimierung und eine Zukunft für das agentische Zeitalter

Vor Webflow erforderte A/B-Testing mehrere Personen, mehrere Plattformen und eine sorgfältig synchronisierte Umsetzung. Jetzt, da Webflow Optimize nativ integriert ist, erfolgt die Arbeit von Greenhouse zur Optimierung der Conversion-Rate auf einer einzigen Plattform, und die Ergebnisse sind messbar.

CRO erfolgt jetzt größtenteils im Self-Service. Die verantwortliche Person für Conversion-Optimierung kann Tests erstellen, starten und überwachen, ohne das Webteam bei jedem Schritt einzubinden. 

Das Webteam ist nicht mehr der Flaschenhals. Das Team testet Layout, Platzierung von Formularen, Anzahl der Felder, Kundenlogos, Platzierung von Komponenten und Positionierung von CTAs. Echtzeitdaten fließen in jede Entscheidung ein.

Auf einer der geschäftskritischsten Seiten von Greenhouse – den Demo-Anfragen – führte die Optimierungsarbeit zu einer Verbesserung der Conversion-Rate von bis zu 40 %.

Designentscheidungen auf Basis von Verhalten. Heatmaps und Scroll-Daten aus Webflow Analyze geben den Design- und Webteams eine gemeinsame, objektive Sicht darauf, wie Nutzer:innen tatsächlich mit Seiten interagieren. Dadurch verlagern sich Gespräche mit Stakeholdern von Meinungen hin zu Belegen.

„Es gibt zwei Wertindikatoren von Webflow. Erstens die Zeit bis zum Mehrwert: Der Übergang verlief nahtlos, und unser Geschäft wurde nicht unterbrochen. Zweitens Effizienz und Produktivität: Ich höre nicht mehr von den Engpässen, die früher entstanden, weil die Website nicht mithalten konnte.“ — Carin Van Vuuren, Chief Marketing Officer, Greenhouse

Die greifbaren Geschäftsergebnisse sprechen eine klare Sprache: Bei Standardaktualisierungen und neuen Seiten ist die Umsetzung etwa doppelt so schnell, Event-Seiten werden in einer statt zwei Wochen bereitgestellt, und die Conversion-Rate auf Demo-Anfrageseiten hat sich um 40 % verbessert. Die unterbrechungsfreie Migration war für eine Website im Zentrum der Pipeline von Greenhouse entscheidend. 

Die Effizienzgewinne sind qualitativ, aber bedeutsam. Der CMO stellte fest, dass das Team nicht mehr regelmäßig auf Engpässe stößt, die Kampagnen ausbremsen. Zustand und Performance der Website haben sich auf ganzer Linie verbessert: Seiten laden schneller, die Wartung der Infrastruktur liegt vollständig nicht mehr beim Team, und die manuelle Verwaltung von Serverkapazitäten bei Traffic-Spitzen ist nicht mehr nötig.

Wie es weitergeht: Aufbau für die agentische Zukunft

Greenhouse hat sich so aufgestellt, dass das Unternehmen eine neue Klasse von Marketingherausforderungen angehen kann – Herausforderungen, die nicht einmal auf der Roadmap standen, als das Team noch Serverinfrastruktur verwaltete.

AEO (Answer Engine Optimization)

Da sich organischer Traffic zunehmend in Richtung KI-Suche und LLM-gestützter Auffindbarkeit verlagert, investiert das Team in schema markup, KI-lesbare Content-Strukturen und Content-Strategien, die ebenso für Bots wie für Browser entwickelt werden. Die nativen schema-Tools von Webflow stehen dabei im Mittelpunkt.

„Die Zukunft des Webmarketings ist agentisch, und ich denke, dass Webflow uns dafür wirklich ideal aufstellt.“ — Trenton Kanegy, VP of Marketing, Greenhouse

Internationale Expansion und Lokalisierung

Die Sorge darüber, wie lange der Aufbau einer regionalen Website dauert, gehört der Vergangenheit an. Greenhouse erweitert lokalisierte Erlebnisse in mehreren Märkten – mit Vertrauen in die Flexibilität der Plattform.

Tiefergehende CRO und Personalisierung

Das Team führt intelligentere und häufigere Tests durch und schafft eine engere Verbindung zwischen Design, Content und Conversion-Daten.

Animation und Motion Design

Das Team freut sich darauf, über Lottie-Animationen hinauszugehen und GSAP zu nutzen – um dynamischere, ansprechendere Erlebnisse zu schaffen, die Nutzer:innen länger auf der Website halten.

Mehr Teammitglieder in Webflow

Das Ziel ist, die Website weiter zu demokratisieren: Mehr nicht technische Mitwirkende sollen eigenständig erstellen und veröffentlichen können, damit jeder noch verbleibende Flaschenhals reduziert wird.

„Nichts fühlt sich mehr unmöglich an. Es fühlt sich an wie: ‚Oh, das könnten wir wahrscheinlich in Webflow umsetzen.‘ Und das ist für unser Team unglaublich spannend.“ — Zaire Fletcher, Senior Digital Producer, Greenhouse

‍