Para celebrar el lanzamiento de la aplicación Campaigner en el Webflow Marketplace, aquí tienes nuestro resumen de información y consejos para ayudarte a obtener un gran rendimiento de tus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
En esencia, el marketing por correo electrónico consiste en usar una combinación de texto e imágenes para conectar con tu audiencia y lograr que realicen una acción: desde canjear una oferta o descargar tu guía práctica más reciente hasta leer tu último boletín informativo. Por lo tanto, el éxito de una campaña de correo electrónico se mide por la cantidad de acciones realizadas, lo que conocemos como conversión.
Tu capacidad para generar conversiones no depende solo del diseño del correo, sino también de lo que dices. Es importante ir más allá de la elección de colores, el tema y la marca, y centrarse en cómo se integran los elementos visuales y el texto.
Pero hay mucho más: aquí tienes nuestra guía sobre lo que debes tener en cuenta al diseñar tu campaña de correo electrónico.
Las primeras impresiones ocurren más rápido de lo que crees.
En cualquier momento, los usuarios pueden tener 20, 50 o incluso cientos de correos sin leer. A menudo, para encontrar lo que les interesa, el usuario echa un vistazo rápido o escanea su bandeja de entrada para ver qué le llama la atención. Sin embargo, la intención de quien echa un vistazo rápido frente a quien escanea varía:
- Echar un vistazo rápido: Leer velozmente para obtener una visión general del contenido.
- Escanear: Leer velozmente para encontrar datos específicos.
En otras palabras, quienes echan un vistazo buscan algo interesante y quienes escanean buscan algo valioso. Ambos recopilan información rápidamente, así que el reto es captar a cada uno y lograr que se detengan cuando lleguen a tu correo.
Todo empieza con el asunto
A simple vista, tener un buen asunto parece algo obvio, pero al ser el primer punto de contacto con tu audiencia, es fundamental y requiere reflexión y cuidado durante el proceso de creación.
Considera estas estadísticas:
- El 64% de los destinatarios decide abrir o eliminar correos basándose en el asunto.
- El 33% de los usuarios elige abrir correos debido a asuntos llamativos.
- Un asunto por sí solo es suficiente para convencer al 47% de los destinatarios de abrir el correo.
- El 69% de los destinatarios marcará un correo como spam basándose únicamente en el asunto.
Dado que el correo electrónico se sitúa constantemente en los primeros puestos en cuanto a retorno de inversión (ROI) frente a otros canales digitales —con 36 dólares de retorno por cada dólar invertido—, captar la atención con tu asunto puede tener un gran impacto en tu ROI.
Para empezar, te recomendamos aprovechar la gran cantidad de herramientas gratuitas para asuntos disponibles, como SubjectLine.com.
Dale la misma importancia a las imágenes que al texto
Incluir imágenes en tus correos siempre es una buena idea, pero asegúrate de que tengan una relación directa con tu mensaje. Cuando los usuarios escanean un correo, buscan elementos que "encajen". A nivel psicológico, esto ocurre porque nuestro cerebro necesita conectar las imágenes con el texto para encontrarles sentido. Cuando las imágenes y las palabras trabajan en equipo, el mensaje llega alto y claro, lo que aumenta considerablemente las probabilidades de que los lectores pasen a la acción.
Aquí tienes algunas prácticas infalibles:
- Diseña con un formato vertical en lugar de horizontal
- Usa imágenes con el tamaño adecuado para que se vean bien y el correo cargue rápido
- Coloca los botones en lugares visibles y con llamadas a la acción claras
- Sé breve: demasiado texto puede abrumar
- Usa espacios, imágenes o líneas divisorias para separar el contenido
- Haz que tu correo sea adaptable a móviles (la mayoría de los proveedores de correo ya lo hacen por defecto)
Recuerda que lo bueno, si breve, dos veces bueno. Si tienes mucho que contar, usa el correo como un adelanto y anima al lector a hacer clic para obtener más información.
La animación puede marcar la diferencia
Cuando se usa bien, la animación es increíblemente efectiva. Capta la atención del lector y sirve para transmitir mucha información en poco tiempo. Nos gusta usarla de forma sutil, más como una guía amable hacia tu llamada a la acción que como algo estridente o exagerado.
Al usar animaciones, evita la tentación de incluirlas solo por llamar la atención. Al igual que con las imágenes, es fundamental que cualquier animación encaje con el contexto general del mensaje.
Para ver algunos ejemplos geniales de animación en correos, haz clic aquí o aquí.
Dale un toque personal
Una de las formas más sencillas de captar la atención es personalizando elementos de tu correo. La mayoría de los proveedores de servicios de email, incluido Campaigner, ofrecen herramientas para ayudarte con todo esto. Desde incluir el nombre del destinatario en el saludo, hasta usar contenido dinámico para mostrar recomendaciones de productos o información específica de su ciudad.
Algunas estadísticas sobre personalización que deberías tener en cuenta:
- Los profesionales del marketing reportan un aumento espectacular del 760% en los ingresos por email al adoptar campañas personalizadas y segmentadas
- Los correos con asuntos personalizados tienen un 50% más de probabilidades de ser abiertos
- Los correos personalizados logran una impresionante tasa de apertura del 29% y una destacada tasa de clics del 41%
- El 60% de los consumidores están dispuestos a repetir compra tras disfrutar de una experiencia de compra personalizada con un minorista
- El 57 % de los especialistas en marketing atribuye una mayor interacción de los visitantes a la implementación de la personalización del correo electrónico.
Prueba, aprende y repite.
Aunque probablemente conozcas bien a tus suscriptores y clientes, sus intereses y hábitos de compra pueden cambiar. Por eso, un estilo o contenido de correo electrónico que antes generaba muchas conversiones puede perder eficacia con el tiempo.
Aquí es donde las pruebas A/B se convierten en una forma excelente de seguirle la pista a los cambios en los intereses de tu audiencia. Al probar variaciones sutiles de una misma campaña, puedes ver qué es lo que mejor funciona y usar la versión ganadora en tu campaña actual o en la siguiente.
La buena noticia es que la mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico ofrecen pruebas A/B como función estándar, lo que te permite probar diferentes asuntos, imágenes, contenidos y otros elementos. Es una de tus herramientas más eficaces para optimizar el diseño y el contenido de tus correos y obtener los mejores resultados posibles.
Los correos electrónicos son un activo de marketing potente: diséñalos con cabeza.
La mayoría de los canales de marketing digital son un caos, sobre todo en este mundo de "scroll infinito" en el que vivimos. Cuando consigues que alguien se detenga, abra y lea tu correo, entras en una conversación directa y personal con esa persona.
Por eso, es vital diseñar tus correos de forma estratégica y reflexiva. Cuando las imágenes y las palabras se combinan en un diseño limpio y fácil de consumir, el impacto del mensaje es innegable.
Para obtener más información sobre email marketing, no dejes de visitar el blog de Campaigner.
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