Cómo construir un lugar de trabajo que atraiga, amplifique y empodere al talento negro

Por si no lo conoces, un grupo de afinidad, también llamado grupo de recursos para empleados (ERG), es un grupo de miembros del equipo unidos por una identidad común. En Webflow, financiamos nuestros grupos de afinidad y pagamos a sus líderes para crear un espacio seguro de apoyo, empoderamiento y alianza.

Nuestra conversación con los miembros de Blackflow abarcó la experiencia negra en Webflow, cómo la interseccionalidad afecta a las vivencias de las personas negras y cómo los líderes pueden crear espacios inclusivos, participativos y empoderadores para ellas. Esto es lo que nos cuentan nuestros miembros de Blackflow:

¿Qué fue lo que inicialmente les atrajo de Webflow? ¿Qué puesto ocupan o qué trabajo realizan en el equipo ahora?

Brittni Cocchiara (Gerente sénior de comunidad): Cuando estaba entrevistándome para un puesto en el equipo de comunidad de Webflow, tuve la oportunidad de conectar con uno de los miembros negros del equipo. Durante nuestra charla, me llamó la atención de inmediato el compromiso genuino de Webflow con el crecimiento y el empoderamiento de su comunidad negra. Probablemente por primera vez, sentí que podía ser yo misma al 100% en el equipo de Webflow.

Donald Thompson (Gerente de ingeniería): Me sentí atraído por Webflow gracias a la visión de Vlad, Sergie y Bryant. Al principio no buscaba trabajo en Webflow, pero mi ahora colega Josh Cypher me presentó al liderazgo del equipo de ingeniería. Tras cada entrevista con los miembros del equipo, me sentía cada vez más entusiasmado con Webflow. Para cuando llegué a la entrevista con Vlad, ya estaba convencido al 100%.

Brandon Graham (Ingeniero de software): Estaba a una semana de terminar mi bootcamp cuando mi ahora colega Amina me habló del programa de aprendizaje. Para cuando terminé las entrevistas, esperaba que me contrataran aquí por encima de cualquier otro lugar al que había aplicado. Cada entrevista que tuve fue con alguien a quien le encantaba estar aquí. Sin duda, fue contagioso. Actualmente trabajo en el área de pruebas de automatización, empoderando a nuestros desarrolladores para que creen con total libertad.

¿Cómo ha mejorado Blackflow su sentido de pertenencia en Webflow? ¿Qué podrían aprender otras empresas de su experiencia?

Brittni Cocchiara (Gerente sénior de comunidad): Sinceramente, el simple hecho de que existiera un espacio privado para personas negras fue increíble. Mis empresas anteriores, y la mayoría de las empresas, ven los espacios privados exclusivos para personas negras como algo problemático. Pero Webflow decidió no solo crear, sino financiar y apoyar al grupo de afinidad Blackflow. El grupo me hace sentir que tengo una verdadera comunidad en el trabajo que entiende mi experiencia como mujer negra, y especialmente este último año, eso era muy necesario.

Amina Foon (Ingeniera de software): Blackflow me ha dado acceso a un espacio donde personas que comparten identidades similares a la mía pueden hablar con sinceridad y ser abiertas sobre sus experiencias en Webflow y más allá. Las empresas deben asegurarse de que haya un espacio dedicado a las personas negras. No se puede simplemente contratar a personas negras sin pensar en cómo retenerlas.

Giada Barbini (Gerente de compensación total): Tras haber pasado la mayor parte de mi vida rodeada principalmente de amigos, familiares y compañeros blancos, no me di cuenta de que una gran parte de mi identidad consistía en no ser cuidada ni reconocida hasta que me uní a Webflow y Blackflow. La forma en que otros miembros de Blackflow se reúnen, reflexionan sobre nuestra experiencia colectiva y se dan espacio mutuamente para sentir todo un espectro de emociones es algo que no sabía que me faltaba, y que ahora agradezco tener. Mi consejo para otras empresas: reconozcan la diversidad dentro de su equipo y las diferentes necesidades, en lugar de asumir que la equidad y la pertenencia significan tratar a todas las personas por igual.

Donald Thompson (Gerente de ingeniería): Durante la tragedia de George Floyd, el Juneteenth y otros eventos que sacudieron a la comunidad negra, Blackflow se convirtió en un lugar de consuelo y apoyo. Al unirme a Blackflow, pude recibir palabras de afirmación y ganar un sentido de comunidad. De hecho, gracias a las relaciones que hice a través de Blackflow, me sentí empoderado como gerente para solicitar que todos los gerentes de ingeniería ofrecieran flexibilidad y apoyo a sus subordinados durante la tragedia de George Floyd.

¿Qué consejo le darían a los líderes que quieren apoyar a las personas negras dentro de su empresa?

Brittni Cocchiara (Gerente sénior de comunidad): Mi consejo para los líderes es que realmente se tomen el tiempo de hablar y escuchar a sus empleados negros. Y no con la intención de arreglar o resolver su experiencia de inmediato, sino simplemente con el deseo de entender lo que ustedes mismos no pueden ver o experimentar. Al final del día, no esperamos que nuestros líderes arreglen todo sobre nuestra experiencia, solo queremos que les importe lo suficiente como para intentar entenderla. Pueden hacer eso por sus empleados simplemente mostrando curiosidad por sus vivencias y estando cómodos con la incomodidad que pueda surgirles como oyentes.‍

Sean Page (Especialista en talento, programas): Contraten a personas negras como ejecutivos y miembros de juntas directivas. Una de las razones por las que vemos atascos en los canales de talento es porque muy pocas empresas (menos del 2%) contratan a personas negras en puestos de liderazgo de impacto. Analicen por qué su equipo de liderazgo no ha considerado reclutar y retener a personas negras en su equipo ejecutivo o junta directiva.‍

Brandon Graham (Ingeniero de software):Dejen que las personas negras (o cualquier grupo marginado) les digan cómo deberían tratar a las personas negras (o al grupo marginado) en su lugar de trabajo. Tienen experiencias y pensamientos sobre cómo son las cosas que otros simplemente no entenderían. Así que deberían dejar que ellos estén a cargo de sus experiencias y escuchar cuando hablen.

Mariah Driver (Gerente de diversidad, equidad e inclusión): ¡Vean su color! Creo que muchos líderes asumen que no ver el color, y no tratar a la gente de manera diferente debido al color de su piel, es el objetivo final de todo esto. Pero los líderes que pueden reconocer valiente y audazmente que eres negro, y que pueden expresar curiosidad y deseo de aprender sobre lo que eso significa, dentro y fuera del lugar de trabajo, son en realidad los que más empoderan. Los líderes que quieren apoyar a las personas negras en el lugar de trabajo deben estar dispuestos a ver y reconocer la negritud, y deben estar dispuestos a sentirse incómodos en las conversaciones sobre ella, apareciendo una y otra vez para aprender, apoyar y construir confianza con aquellos a quienes lideran.

¿Cómo ha afectado la interseccionalidad a tu experiencia como persona negra dentro o fuera de Webflow? ¿Qué otras identidades posees que contribuyen a esta experiencia?

Amina Foon (Ingeniera de software): Soy una mujer negra y eso es un reto... a veces. Hay obstáculos que encuentras como persona negra y obstáculos que experimentas como mujer. Estoy orgullosa de ser una mujer negra, pero cuando estoy en espacios dedicados a cualquiera de estas identidades, a menudo mis experiencias no son el centro. Es difícil estar en la periferia cuando tienes múltiples identidades que están marginadas.

Mariah Driver (Gerente de diversidad, equidad e inclusión): Soy una mujer negra birracial que fue criada por una madre blanca y un padre negro en un suburbio predominantemente blanco. Creo que las intersecciones de mi identidad birracial —literalmente negra y blanca— han tenido un impacto significativo en mi experiencia. Debido al color de mi piel, la mayoría de la gente me trata y me ve como una mujer negra. Pero tener dos identidades raciales con una historia especialmente tensa en este país ha hecho difícil encontrar una verdadera pertenencia. Aunque represento tanto la identidad negra como la blanca, no siento realmente que sea parte de ninguna de las dos. Esto me presenta muchos desafíos, pero también me dota del lenguaje y la capacidad para navegar en ambas comunidades.

Sean Page (Especialista en talento, programas):Como hombre negro queer, siempre es difícil encontrar un espacio que me permita ser mi yo auténtico al 100%. Afortunadamente, en Webflow, Blackflow y nuestros grupos LGBTQ+ en Webflow han sido espacios acogedores, cálidos y abiertos. Antes de Webflow, siempre era cauteloso sobre cómo presentaba mi negritud y mi identidad queer en los espacios de trabajo porque temía represalias y falta de acceso a oportunidades. Hoy, me siento psicológicamente seguro, apoyado y nutrido.

¿De qué impacto o contribuciones te sientes más orgullosa en Webflow?

Mariah Driver (Gerente de Diversidad, Equidad e Inclusión): Llevo poco más de 3 años en Webflow y he formado parte de tres equipos distintos durante este tiempo. De lo que más orgullosa me siento no es necesariamente de los proyectos o iniciativas específicas en los que he participado, sino de mi capacidad para detectar oportunidades donde generar un mayor impacto. Pasar del área de contenido y marketing a mi rol actual en diversidad, equidad e inclusión (DEI) fue uno de los retos más intimidantes que he asumido, pero sin duda ha sido el más gratificante. La labor que realizo —educar, empoderar y activar a nuestros líderes y al equipo para que actúen como aliados— no solo nos ayuda a construir un mejor lugar de trabajo, sino que también ayuda a las personas de aquí a crecer personalmente como defensores y aliados. El impacto de este trabajo, de empoderar a los demás, trasciende mucho más allá de su tiempo en Webflow. ¡Es un verdadero orgullo para mí!

Giada Barbini (Gerente de Compensación Total): Me enorgullece desempeñar un papel en Webflow donde puedo influir en la creación de sistemas y procesos que igualen las condiciones para grupos históricamente desfavorecidos. Un ejemplo es la creación de la primera estrategia de compensación de Webflow, que busca garantizar que el salario de todos los miembros del equipo refleje el trabajo que realizan. Durante demasiado tiempo, quien mejor negociaba obtenía la mayor remuneración (perpetuando así un sistema de desigualdades que afectaba negativamente a personas de color y otros grupos subrepresentados), ¡y ese no es el mundo que queremos mantener!

Donald Thompson (Gerente de Ingeniería): Estoy orgulloso del trabajo que el equipo de accesibilidad ha realizado hasta ahora en Webflow. El impacto que hemos tenido en decenas de miles de sitios web es tremendo.

Sean Page (Especialista en Talento, Programas): Estoy orgulloso del trabajo que hace el equipo de Talento para atraer candidatos a Webflow. En colaboración con nuestra directora de DEI, Mariah, hemos aumentado la representación de personas negras en Webflow en un 3% durante el último año, a pesar de que 2020 fue un año desastroso.

Brandon Graham (Ingeniero de Software): En el ámbito laboral, he logrado refactorizar algunas pruebas inestables que persistían desde hace tiempo y ponerlas bajo control, lo que permite a nuestros ingenieros desarrollar con mayor confianza. También redacté mi primer documento sobre mi visión de la Cultura de Calidad en Webflow, el cual tuvo una excelente acogida. En el ámbito personal, ¡las dos primeras temporadas de la liga de fútbol fantasy Wolfdew Champions han sido todo un éxito bajo mi gestión como comisionado!

Más información

Los grupos de afinidad de Webflow, como Blackflow, son uno de nuestros muchos esfuerzos para crear un lugar de trabajo centrado en la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI). Aún nos queda mucho camino por recorrer para alcanzar nuestros objetivos de DEI, pero estamos comprometidos a avanzar, amplificar las voces de las comunidades subrepresentadas en nuestro equipo y compartir lo que aprendemos en el proceso.

Si te interesa unirte a nuestro equipo y hacer este trabajo con nosotros, ¡echa un vistazo a nuestra página de empleos!