Te presentamos a Allan Leinwand, el nuevo CTO de Webflow

Allan se une a nosotros en un momento emocionante. 2023 marca los 10 años desde el lanzamiento de Webflow. Con una nueva década en el horizonte, nuestro objetivo es escalar e innovar rápidamente para poner superpoderes de desarrollo al alcance de todos. La ingeniería estará a la vanguardia de estos esfuerzos, y el liderazgo de Allan será clave para impulsarnos hacia este próximo capítulo.

Allan llega a nosotros tras su paso por Shopify, donde ocupó el cargo de CTO. Anteriormente, fue vicepresidente sénior de ingeniería en Slack, CTO en ServiceNow y CTO de infraestructura en Zynga. Además, Allan es autor de dos libros, inversor, miembro de la junta directiva de Compass y fideicomisario en Harvey Mudd College.

Recientemente, hablamos con Allan para charlar sobre todo tipo de temas: desde los mayores desafíos técnicos del sector y la obsesión por el cliente, hasta lo que le entusiasma del mundo tecnológico y mucho más.

Aquí tienes las reflexiones de Allan sobre todo esto, en sus propias palabras.

Para más información, consulta el comunicado de prensa aquí.

Cuéntanos más sobre tu trayectoria y cómo llegaste hasta aquí.

Comencé mi carrera en HP, trabajando en la red IP interna de la empresa. Poco después, me trasladé a Cisco Systems. En aquel entonces, Cisco estaba empezando y el equipo de ingeniería tenía menos de 35 personas. Allí me involucré en la creación de tecnología de enrutamiento e Internet. Pasé siete años allí haciendo de todo: desde ingeniería y diseño de soluciones para clientes hasta formación; todo porque quería aprender las distintas facetas del producto y del negocio.

Cuando dejé Cisco, me uní a una startup como miembro fundador de Digital Island hasta su salida a bolsa, y luego ayudé a fundar un par de startups más. Terminé entrando en el mundo del capital riesgo como socio operativo en JPMorgan Partners. Con el tiempo, nos separamos y me convertí en socio de capital riesgo en una nueva firma llamada Panorama Capital.

Tras pasar seis años y medio en el mundo del capital riesgo, estaba listo para volver a sumergirme en la creación de cosas.

A mediados de la década de 2000, estuve observando la ola de las redes sociales con Facebook, Foursquare y todo lo que ocurría en aquel momento, lo que me llevó a Zynga. La empresa tenía probablemente menos de 500 empleados y ayudé a construir la infraestructura tecnológica para todos los juegos de Zynga —como Farmville, Mafia Wars y Zynga Poker—, así como la plataforma que llevó esos juegos a nivel global.

Después, me pasé a ServiceNow, que se dedicaba al software de flujo de trabajo empresarial. Fui su CTO durante unos siete años y ayudé a la empresa a crecer desde unos 100 millones de dólares hasta superar los 2000 millones en ingresos.

En 2018, me uní a Slack como vicepresidente sénior de ingeniería y estuve allí durante su salida a bolsa y su posterior adquisición por parte de Salesforce. Más recientemente, estuve en Shopify durante unos 18 meses. La empresa tenía unos 13 000 empleados cuando entré, y mi equipo era de unos 3600. Allí, me encargué de liderar los equipos de ingeniería y datos de la compañía.

Por el camino, he impartido cursos en la UC Berkeley y he escrito algunos libros. Ha sido una etapa muy ajetreada y gratificante trabajando en tecnología e innovación.

¿Por qué Webflow y qué es lo que te llamó la atención?

Una de las cosas que más me entusiasmaba de Shopify era su misión de potenciar el comercio y el espíritu emprendedor. La gente empezaba literalmente inventando un producto en el salón de su casa y lo convertía en un negocio muy interesante. Webflow tiene el mismo ADN. A través del poder de la web, estamos capacitando a las personas para que sean emprendedoras, inventen negocios enteros y creen economías completas basadas en el diseño web. Y creo que eso es genial.

El tamaño y el alcance del ecosistema y la comunidad en torno a Webflow me parecen asombrosos, con más de 7,5 millones de sitios web creados con la plataforma. ¡Es una escala increíble! Está bastante claro que si estás creando algo en la web y no usas el diseñador visual de Webflow, lo estás haciendo mal.

Más allá de eso, Webflow no solo tiene un mercado en crecimiento en un sector fascinante, sino que el equipo aquí es fantástico. Para mí, tener un equipo fantástico está por encima de todo.

En el sector inmobiliario dicen: "ubicación, ubicación, ubicación". Cuando se trata de elegir dónde trabajar, es equipo, equipo, equipo; y luego el mercado y el valor del ecosistema, todas cosas que Webflow tiene de sobra.

¿Cuáles son los valores fundamentales que han guiado tu carrera como líder?

Para mí, uno de los pilares es el liderazgo transparente y la comunicación clara. Cuando buscamos alinear a una organización en crecimiento, un liderazgo transparente garantiza que todos sepan cómo priorizar y hacer lo correcto para el cliente.

También creo en la claridad en todo el stack tecnológico. Ya sean centros de datos, redes, nube y middleware, o aplicaciones de software, ecosistemas y apps, contar con un conjunto de tecnologías integrado, claro y alineado con el negocio es vital para crecer y escalar.

Por último, y lo más importante, la innovación ante todo. Me fascina experimentar y probar nuevas ideas. Siempre hay riesgos —a veces las cosas funcionan y otras no—, pero la innovación y la experimentación son la clave para crear productos y empresas transformadoras. Es un valor que he mantenido siempre.

¿Cuáles son los mayores desafíos técnicos que ves en el sector actualmente y cómo crees que los equipos y organizaciones pueden abordarlos?

El mayor reto que he visto en los últimos 20 años es asegurar que se construye lo correcto y que se innova de forma adecuada para los clientes. A veces se llama "ajuste producto-mercado", pero creo que es más que eso. Para mí, se trata de crear una organización que capacite a los ingenieros para innovar, priorizando las necesidades del negocio y asegurando que los productos lleguen al mercado correctamente.

Equilibrar esto es de lo más difícil. La innovación crea productos transformadores, pero es muy fácil entusiasmarse con algo nuevo y olvidarse del cliente. Se trata de no perder el norte y mantenerse enfocado en el cliente y el mercado mientras se innova. Quienes prosperan a largo plazo en tecnología son siempre los que logran este equilibrio.

En Webflow nos obsesiona la experiencia del cliente. Como CTO, ¿en qué te vas a centrar y qué te obsesionará respecto a nuestros clientes?

Cuando pienso en la experiencia del cliente, se trata de hacer excepcionalmente bien todo lo esencial de un SaaS mientras innovamos. Soñar en grande, lanzar productos y ofrecer funciones que empoderen a nuestros clientes serán mis prioridades.

Pero para lograrlo, necesitamos una base estable. Por eso debemos asegurar que nuestra plataforma SaaS sea disponible, segura y eficiente.

Al garantizar esto, ofreceremos un producto en el que nuestros clientes puedan confiar para construir y mantener su presencia en Internet. Ya sea un portafolio sencillo o un sitio complejo para una multinacional, es vital que cuenten con nosotros tanto para funciones innovadoras como para los aspectos técnicos básicos. Podrán innovar sabiendo que estamos siempre disponibles, que sus datos están seguros y que nos enfocamos en el rendimiento, lo que nos permite lanzar productos realmente emocionantes.

¿Qué es lo que más te entusiasma del sector tecnológico y lo que está por venir?

La IA y la automatización son lo primero que me viene a la mente. Para dar superpoderes de desarrollo a más personas, la automatización y la IA generativa serán un punto de inflexión. Podríamos guiar a los usuarios hacia una mejor experiencia de diseño web, permitiéndoles tener presencia en la web de forma más rápida, sencilla y personalizada, algo que antes no habrían podido hacer con tanta agilidad. Las posibilidades son infinitas y me entusiasma explorarlas para nuestros clientes.