El rechazo ocurre, sin importar quién seas o qué hagas. Pero como diseñador, constantemente te estás "exponiendo" a través de tus soluciones creativas, por lo que el rechazo jugará un papel más importante en tu vida profesional que en la de la mayoría de las personas.
Por muchos libros de inspiración que leas, el rechazo puede doler. Ver cómo los clientes y las partes interesadas destrozan algo en lo que has puesto todo tu empeño puede sentirse como algo muy personal.
No puedes evitar el rechazo. Lo que sí puedes hacer es aceptarlo con elegancia, canalizar tu energía para crear mejores diseños y ganar más confianza en tus habilidades y talento.
Aquí tienes algunas cosas que debes recordar cuando te enfrentes a un rechazo:
1. Recuerda: el cliente rechazó tu diseño, no a ti
Tu trabajo es parte de tu vida, no toda tu vida. Que te rechacen un diseño significa que el cliente busca otra cosa para satisfacer sus necesidades comerciales. Eso no significa que tu diseño sea objetivamente malo o que seas un mal diseñador; solo significa que tu solución no encaja bien en el proyecto. Y puede haber un millón de razones para ello, desde los gustos personales del cliente hasta algún detalle vital que quizás pasaste por alto.
En otras palabras: su rechazo no dice nada de ti como persona; el rechazo de tu diseño no es un rechazo hacia ti.
¿Cómo puedes darle la vuelta a esto y usar la crítica como una oportunidad para mejorar? Es fundamental entender que el universo no está en tu contra. Si se han criticado partes de tu ideología de diseño, es probable que necesiten un enfoque renovado. Saber eso es muy poderoso.
2. Libera tus diseños
No te apegues demasiado a tu trabajo. El arte es subjetivo y nunca podrás controlar cómo reacciona la gente ante él. Una vez que compartes un diseño, queda abierto a todo. Ya sean amigos, colegas, partes interesadas o incluso tu madre: exponer tu arte al mundo significa que será criticado, analizado y, a veces, rechazado directamente.
No puedes controlar el resultado. No es tu trabajo. Tu trabajo es diseñar y luego dejarlo volar.
Por supuesto, es más fácil decirlo que hacerlo, especialmente como profesional. Los diseñadores no solo reciben un correo de rechazo y pasan a enviar su trabajo a otro editor. Tienes la responsabilidad de hacer revisiones y mejorar tu trabajo. Tu trabajo es resolver problemas, no solo crear arte. Así que sí, la lucha es real.
Pero con la lucha llega la oportunidad de brillar. Deja que el rechazo te lleve a explorar ángulos que no habías considerado antes. Deja que el rechazo te empuje hacia mejores soluciones.
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3. Vuelve al trabajo de inmediato
Nunca dejes que todo dependa de un solo diseño; es la receta perfecta para el desamor. Mantén tu alma creativa ocupada para tener menos tiempo para darle vueltas a las cosas. El rechazo duele menos cuando ya estás ocupado creando algo nuevo y emocionante. Mantenerte activo y mirar hacia adelante evitará que te estanques.
El maestro de la narrativa Stephen King dijo una vez:
Cuando tenía catorce años, el clavo en mi pared ya no podía soportar el peso de las cartas de rechazo ensartadas en él. Sustituí el clavo por un pincho y seguí escribiendo.
Los diseñadores siempre deberían tener proyectos personales entre manos. Los clientes suelen tener requisitos comerciales sosos que pueden sofocar tu estilo personal y tu creatividad; usa proyectos paralelos para alimentar tu alma y dar rienda suelta a tu expresión. Estos proyectos canalizarán tu energía y anularán algunos de los efectos del rechazo.
4. Prepárate
A los clientes no les preocupa la expresión artística; tienen dinero en juego. Vas a enfrentarte a algún tipo de rechazo. Es posible que te pidan revisar partes del diseño, rehacerlo por completo o incluso que busquen a otra persona para encargarse del trabajo.
Aunque pueda ser devastador, entiende que es parte del negocio. Cuando llegue el momento, puede que estés tomando algo con las mismas personas que te rechazaron. Estarán firmando cheques y alabando tu diseño.
5. Recuerda que estás en buena compañía
Sé que sabes lo que viene, pero vale la pena recordarlo:
Todo creativo ha sido rechazado al menos una vez, probablemente más.
JK Rowling fue rechazada por 12 editores antes de que Harry Potter se convirtiera en un clásico de culto. A Walt Disney lo despidieron del Kansas City Star porque su editor pensaba que «carecía de imaginación y no tenía buenas ideas». Emily Dickinson solo publicó una docena de sus 1800 poemas mientras vivía. El primer libro de Stephen King, Carrie, fue rechazado 30 veces.
Las estrellas creativas que consideramos infalibles se enfrentaron a una buena dosis de rechazo en sus carreras. ¡Y nunca dejaron que eso los detuviera!
El rechazo es parte del proceso, así que no puedes dejar que te hunda. Mis tres primeras novelas nunca llegaron a publicarse, pero la cuarta, Sheltering Rain, fue traducida a 11 idiomas.
–Jojo Moyes
Sigue creando con determinación
Desarrolla una mentalidad para seguir adelante ante el rechazo. Todos en una profesión creativa —escritores, artistas, diseñadores— deben estar preparados para ser rechazados. Y la verdad es que, si lo gestionas bien, el rechazo te hace mejor. Te permite dar un paso atrás, mirar con ojo crítico y aprender de tus errores.
Crea. Sé rechazado. Crece. Crea más. Repite.
