Obtén información más profunda sobre el comportamiento de los usuarios trabajando con alternativas a Google Analytics.
Google Analytics es una herramienta de análisis web gratuita en la que confían muchos especialistas en marketing y analistas de datos. La plataforma te permite medir la actividad de los visitantes para entender cómo interactúan los usuarios con tu sitio web.
A pesar de su popularidad, existen varias alternativas a Google Analytics que ofrecen mejores funciones y una utilidad que bien merece la inversión. Sigue leyendo para descubrir qué opciones se adaptan mejor a tus necesidades.
Por qué Google Analytics no es perfecto
Google Analytics es gratuito y bastante potente, pero tiene algunas carencias que deberías conocer antes de decidirte por él.
Configuración compleja
Integrar Google Analytics 4 (GA4) en tu ecosistema de datos actual no es intuitivo, lo que puede ser especialmente difícil para usuarios sin conocimientos técnicos. Tendrás que crear una cuenta en la plataforma, seleccionar cuidadosamente qué tipos de datos recopilar y configurar activadores de seguimiento de eventos individuales. Otras herramientas de análisis web suelen ser más fáciles de configurar, con integraciones rápidas que gestionan automáticamente diversos procesos.
Actualizaciones confusas
Como ocurre con muchos productos de Google, los cambios en las funciones y en la interfaz de usuario (UI) de GA4 son frecuentes. En lugar de solo añadir funciones, GA4 tiende a cambiar el nombre de las existentes o a eliminarlas por completo. Estas actualizaciones dejan obsoleta tu documentación de procesos con regularidad, lo que genera confusión hasta que vuelves a redactar tus procedimientos operativos estándar.
Innovación lenta
GA4 rastrea métricas de tráfico web como usuarios, sesiones y eventos. Pero muchas otras plataformas de análisis han ampliado este modelo para ofrecerte una comprensión más completa de tu sitio web. Por ejemplo, suelen incluir información sobre tasas de rebote, datos demográficos y psicográficos. Estos datos ayudan a las empresas a entender mejor el recorrido del cliente y a mejorar las tasas de conversión.
Google también lanzó una herramienta de análisis predictivo basada en IA para pronosticar tendencias futuras. Pero ofrece predicciones sin mostrar el porqué ni el cómo se han generado, lo que dificulta la comprensión de los resultados.
Errores frustrantes
La actualización de Google a GA4 no ha sido fluida. Tienen un error persistente que incluye ventanas emergentes y temporizadores que te animan a crear propiedades que ya has implementado.
Mientras tanto, incluso después de actualizar, seguirás recibiendo correos electrónicos recordándote que cambies a la nueva plataforma. Y cuando inicias sesión, GA4 muestra ocasionalmente todas tus métricas a cero. Existen soluciones y parches para la mayoría de estos errores, pero no dejan de ser frustrantes.
Las 11 mejores alternativas a Google Analytics que deberías probar
Aquí tienes 11 sustitutos de Google Analytics que ofrecen todas las funciones que necesitas con una configuración más sencilla, mejor usabilidad y menos errores.
1. Webflow Analyze
Webflow Analyze es la solución de análisis web integrada para sitios de Webflow. Al ser nativa de la plataforma, es la única herramienta de análisis de esta lista que no requiere configuración alguna. Analyze captura automáticamente varias métricas que necesitas para tomar decisiones basadas en datos sobre tu sitio de Webflow, tales como:
- Tráfico general
- Páginas más vistas
- Número de visitantes únicos
- Elementos con más clics
- Rutas de navegación de los usuarios
Analyze también prioriza la privacidad al ofrecer datos agregados sin identificar a los visitantes individuales. Ya sea que estés rastreando el tráfico, los tipos de dispositivos o las acciones de los usuarios, Webflow Analyze reúne todas las métricas clave en una interfaz sencilla, facilitando el análisis de datos para cualquier miembro de tu equipo.
2. Matomo
Matomo es una herramienta de análisis de datos centrada en la privacidad que prioriza la recopilación transparente de información, cumpliendo con el RGPD. Los métodos de seguimiento de la plataforma evitan la necesidad de banners de consentimiento de cookies, lo que resulta en una experiencia de usuario más limpia en tu sitio y menos lagunas en tus datos.
3. Plausible
Plausible es una plataforma de análisis web de código abierto alojada en la UE, por lo que cumple con el RGPD. Aunque no obtendrás psicografías, verás las tasas de rebote, los visitantes únicos y las principales fuentes de tráfico. Todos estos factores te ofrecen una imagen bastante completa de la capacidad de tu sitio web para atraer y fidelizar visitantes.
4. Fathom Analytics
Fathom Analytics es una herramienta de análisis web ligera que se centra en la seguridad. La plataforma captura las mismas analíticas que GA4, como eventos, dispositivos y geolocalización, pero Fathom prioriza su proceso de configuración y su compromiso con la privacidad. Su software cumple con varias normativas, incluidas el RGPD, CCPA, ePrivacy y PECR.
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5. Clicky
Clicky es una plataforma de análisis web simplificada diseñada para analistas experimentados. El software ofrece integraciones con creadores de sitios populares como Webflow y Drupal. Requiere ciertos conocimientos de programación para configurar el seguimiento de eventos en tiempo real, pero una vez hecho, los paneles muestran los datos en una interfaz condensada que puedes personalizar.
6. Mixpanel
Mixpanel prioriza configuraciones accesibles que no requieren SQL ni experiencia en programación. La plataforma ofrece reproducción de sesiones para mostrar cómo interactúan los usuarios con tu sitio a lo largo de todo su recorrido. También cuenta con funciones para ayudar con la fusión de datos, como la consolidación de ID y el mapeo automático de datos.
7. Open Web Analytics
Open Web Analytics (OWA) es una alternativa gratuita y de código abierto a Google Analytics. Recopila más datos que GA4, como mapas de calor, y cuenta con una API que puede ayudarte a acceder a tus datos sin procesar directamente. Sin embargo, configurar OWA es todo un reto, ya que necesitarás una experiencia considerable en desarrollo web para descargar el paquete desde GitHub e integrarlo en tu sitio web.
8. PostHog
PostHog es una herramienta de código abierto que agrega datos sobre visitas a páginas, sesiones y visitantes únicos. También te permite volver a ver las sesiones de los usuarios para observar cómo interactúan con tu página. Puedes ejecutarla en tus propios servidores web de forma gratuita, aunque también ofrece un plan de pago independiente con funciones más avanzadas.
9. Countly
Countly ofrece soluciones para recopilar datos, visualizarlos y extraer conclusiones para tomar decisiones basadas en información real. Cada punto de datos aparece en una línea de tiempo que muestra cuándo un usuario abandonó el sitio tras un error o hizo clic en respuesta a una ventana emergente. Tú controlas el 100% de los datos que recopilas, lo que te ayuda a cumplir con las normativas.
10. Piwik PRO
Piwik PRO ofrece un conjunto de herramientas de análisis para profesionales del marketing, analistas y desarrolladores. Sus herramientas se conectan entre sí para facilitar la colaboración entre estos departamentos. Admiten integraciones con otras plataformas como Google Ads y Power BI para recopilar y visualizar datos de fuentes externas.
11. Kissmetrics
Kissmetrics es una plataforma de análisis que rastrea a los usuarios a través de múltiples canales. Puedes usar esta información para obtener una imagen completa de cómo tu marketing y el diseño web influyen en el recorrido del cliente. La plataforma también admite pruebas A/B y ofrece información sobre cómo tus diversos experimentos han afectado al rendimiento de tu sitio.
Rastrea con respeto
La privacidad en línea probablemente se convertirá en una preocupación aún mayor a medida que las personas sean más conscientes de las implicaciones de que sus datos sean rastreados y estén disponibles en internet. Por eso es importante tenerlo en cuenta al elegir una solución de análisis web para tu negocio.
También es buena idea reflexionar sobre las implicaciones de la privacidad del usuario desde estas tres perspectivas:
- Ética: Si quieres elegir un software que te permita ser fiel a tus valores, evalúa todas las opciones a fondo y prioriza aquellas soluciones que cumplan con tus estándares éticos
- Branding: Elige un software que encaje con la imagen de tu empresa si quieres que se perciba como respetuosa con la privacidad.
- Legal: Visto el éxito de las normativas de privacidad, es seguro apostar a que habrá más mano dura contra las prácticas de recopilación de datos dudosas. No bases tu estrategia de marketing en algo que podría dejar de cumplir la normativa en poco tiempo.
Cuantos menos datos recopiles, menos tendrás que preocuparte por la privacidad. Pero ojo: cuantos menos datos de análisis tengas, más difícil será entender el comportamiento de tus clientes. Por eso, debes decidir qué sacrificios estás dispuesto a hacer al elegir una herramienta.
Datos sin complicaciones: Webflow Analyze
Una herramienta de análisis de datos es clave para cualquier estrategia de marketing o diseño web. Reúne la información esencial que necesitas para tomar decisiones basadas en datos sobre tus diseños, contenidos y objetivos.
Para tu sitio web, una solución nativa y sin código como Webflow Analyze es el punto de partida ideal. Webflow Analyze te da todos los puntos de datos necesarios para seguir y analizar el recorrido de tus clientes. Desde visitas a páginas y visitantes únicos hasta geolocalización y tipos de dispositivo, sus informes y paneles ofrecen una visión general del rendimiento de tu sitio.
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Webflow Analyze pone una visión nativa y unificada del comportamiento de los visitantes en manos de diseñadores y especialistas en marketing de contenidos, para que puedas tomar decisiones basadas en datos que mejoren el rendimiento de tu sitio.
