Consejos para integrar el stack tecnológico de un sitio web empresarial

Pueden elegir una plataforma de experiencia digital (DXP) tradicional que los encadena a una arquitectura tecnológica monolítica, o un sistema de gestión de contenidos (CMS) headless ultra flexible que ofrece una personalización infinita, pero que requiere recursos de desarrollo inagotables.

El primer enfoque, el de la DXP, es cómodo, pero impide que el equipo adopte o integre fácilmente nuevas herramientas que no formen parte del paquete de marketing nativo de la plataforma. Teniendo en cuenta que solo en 2024 aparecieron más de 3000 nuevas soluciones de tecnología de marketing, optar por este camino significa que su equipo podría estar perdiendo el acceso a tecnologías nuevas, eficaces y potentes.

La segunda estrategia, la de implementar un CMS headless, suele significar que el equipo de marketing depende de los desarrolladores para crear páginas nuevas, actualizar contenidos, localizar y personalizar información; básicamente, para todo lo relacionado con la creación de contenido y el desarrollo front-end. Esto compromete la capacidad del equipo para moverse con agilidad, probar ideas nuevas y aprovechar oportunidades puntuales. Especialmente con la rapidez con la que la IA está transformando el SEO y el tráfico orgánico, este tipo de retrasos generan un coste de oportunidad considerable.

Afortunadamente, la era de este dilema empresarial está llegando a su fin. Ahora es posible que los equipos de marketing construyan su sitio web en torno a soluciones componibles y extensibles, manteniendo la autonomía para diseñar y publicar contenido, todo ello mientras ofrecen experiencias de usuario más potentes que nunca.

Exploremos cómo una marca real ha integrado con éxito una arquitectura tecnológica empresarial y cómo su equipo de marketing puede elegir e implementar las soluciones componibles más eficaces para su negocio.

Caso real: Cómo Nursa construyó un sitio web de misión crítica

Como muchas organizaciones empresariales, la plataforma de personal sanitario Nursa construyó inicialmente su sitio web en WordPress, pero pronto se topó con sus limitaciones.

"Cuanto más grandes son los sitios, más te peleas constantemente por elegir entre dos opciones binarias: o tienes el contenido o tienes el rendimiento", compartió Curtis Anderson, fundador y CEO de Nursa, con los asistentes durante su sesión en Webflow Conf.

Curtis no veía el sitio web solo como un canal de marketing, sino como un recurso de misión crítica para su negocio de conectar enfermeros con centros sanitarios para cubrir necesidades de cobertura en tiempo real. Con más de 20 000 empleos añadidos al mes y procesos de selección que a menudo se cierran en menos de 12 horas antes del inicio del turno, el sitio web debe ser potente y ágil a la vez.

El equipo lanzaba una nueva iniciativa de storytelling o aumentaba el volumen de contenido, solo para ver cómo el rendimiento se desplomaba. Los ingenieros pasaban meses eliminando plugins y revisando el código PHP para, finalmente, restaurar el rendimiento, pero a costa de degradar la experiencia del usuario.

Al mismo tiempo, los sistemas aislados entre diseño, ingeniería y marketing hacían casi imposible optimizar el recorrido del usuario a través del sitio web y la aplicación móvil principal.

Todo eso cambió cuando Nursa se pasó a Webflow. Su equipo pudo construir una arquitectura componible basada en varias integraciones clave:

• Node.js y Firebase para la funcionalidad del backend
• AWS para la infraestructura en la nube
• Segment como lago de datos, recopilando el comportamiento del usuario en todas las plataformas
• Cloudflare para garantizar la seguridad y el rendimiento
• Algolia para funciones avanzadas de búsqueda y filtrado en el marketplace
• Google Analytics para obtener información detallada sobre los usuarios
• AppsFlyer rastrea y atribuye las instalaciones de aplicaciones móviles

Con su base de datos central impulsando tanto el sitio web de marketing como la aplicación móvil, el equipo de Nursa pudo crear páginas increíblemente útiles y complejas en Webflow, como una herramienta de búsqueda basada en mapas que muestra oportunidades de turnos en tiempo real.

Esta arquitectura integrada permite al equipo de Nursa mantener un alto rendimiento mientras ofrece contenido dinámico y en tiempo real a sus usuarios, aumentando la velocidad del sitio web en más de un 70% y haciendo que los cambios en el sitio sean 10 veces más rápidos.

Mejores prácticas para construir tu stack de integración

Construir un stack de tecnología de marketing componible ofrece la máxima flexibilidad, pero no todas las integraciones son iguales. Ten en cuenta las siguientes mejores prácticas al elegir qué herramientas integrar y cómo hacerlo.

Asegúrate de que las integraciones se ajusten perfectamente a tu flujo de trabajo

Integrar tecnología no se trata solo de conectar diferentes aplicaciones, sino de hacer que sean lo más fáciles posible de usar para tu equipo. Las integraciones profundas no deberían añadir complejidad ni obligar a tu equipo a alternar entre muchas herramientas diferentes. Los flujos de trabajo deben ser más sencillos y optimizados, idealmente dentro de sus aplicaciones principales.

Por ejemplo, el marketplace de aplicaciones de Webflow ofrece más de 200 herramientas que los equipos pueden integrar en sus sitios web. Estas aplicaciones son fáciles de descubrir, implementar y usar directamente dentro del Diseñador de Webflow.

Cuando conectas formularios de Webflow a Salesforce o Airtable usando una aplicación de gestión de formularios, por ejemplo, puedes acceder al mapeo de cada formulario específico directamente en Webflow. Tu equipo tiene una comprensión clara de cómo funciona la aplicación detrás de escena, pero puede completar todas las tareas necesarias sin interrumpir su flujo de trabajo.

Prioriza los casos de uso con mayor impacto

Aunque puedes tener miles de soluciones de tecnología de marketing para elegir, es importante centrarse en los casos de uso que tengan mayor impacto para tu equipo. Cuando se trata de integrar herramientas con Webflow, hemos visto que la mayoría de los equipos encuentran el mayor valor en cuatro áreas clave:

1. Diseño: Ayudar a los diseñadores a trabajar más rápido mientras mantienen la coherencia de la marca a escala
2. SEO y analítica: Comprender y optimizar el rendimiento y el alcance de tu sitio web, fundamentando tu estrategia y mejorando tu capacidad para alcanzar los objetivos comerciales.
3. Gestión de activos digitales (DAM): Organizar y mostrar activos digitales entre equipos, idealmente eliminando la necesidad de descargar y cargar archivos en tus herramientas.
4. IA: Automatizar procesos manuales y potenciar la creatividad humana

Aunque esta no es una lista exhaustiva, estas áreas tienden a tener el mayor impacto en la productividad de tu equipo y en el rendimiento de tu sitio. Considéralo un punto de partida de prioridades al construir tu stack de tecnología de marketing componible.

Ejemplos de aplicaciones de Webflow potentes para sitios empresariales

A medida que tu equipo evalúa qué herramientas integrar con tu sitio web, aquí tienes algunas aplicaciones de Webflow específicas a considerar que están diseñadas específicamente para sitios web empresariales.

• LottieFiles: Diseñadores y desarrolladores pueden integrar fácilmente animaciones Lottie ultraligeras en sus páginas, incluyendo una biblioteca de más de 100,000 animaciones listas para usar que puedes personalizar con la paleta de colores de tu marca. (Los usuarios de pago también pueden acceder a las bibliotecas privadas de su equipo).

• Microsoft Clarity: Esta herramienta gratuita de análisis de comportamiento ofrece información en tiempo real sobre la interacción de los usuarios mediante mapas de calor, grabaciones de sesiones y resúmenes de tendencias generados por IA.

• Google site tools: Los especialistas en marketing pueden acceder a toda la plataforma de marketing de Google (incluyendo Google Analytics, Search Console y Tag Manager) dentro de un flujo de trabajo único y optimizado.

• Bynder: Como líder en el sector de gestión de activos digitales (DAM), la aplicación de Bynder te permite subir, buscar, etiquetar, sincronizar y gestionar tus activos y colecciones, incluyendo la edición y personalización de imágenes, directamente desde Webflow.

• Relume Site Builder Import: Esta aplicación impulsada por IA puede generar estructuras, importar tu sitio a Webflow, sincronizar estilos con tu proyecto y hasta crear componentes de Webflow automáticamente durante el proceso.

• Adobe Express: Dentro de tu sitio Webflow, puedes generar imágenes desde cero, acceder al banco de imágenes de Adobe y usar funciones de edición con IA, como el relleno generativo y la eliminación de fondos, para lograr la imagen perfecta para tu web.

Para obtener recomendaciones de aplicaciones más específicas y consejos de los expertos de Webflow, mira esta sesión completa de Webflow Conf 2024.

El futuro de los sitios web empresariales

Crear, gestionar, analizar y optimizar un sitio web empresarial requiere una enorme variedad y profundidad de funciones. No hay dos empresas iguales cuando se trata de las herramientas necesarias para ofrecer la mejor experiencia a sus clientes. Ningún monolito es una solución integral real, y ningún CMS headless viene sin un alto coste técnico.

Aquí es donde Webflow abre un futuro brillante para los sitios web empresariales: los equipos pueden crear una pila personalizada con las soluciones modulares que necesitan, sin generar cuellos de botella técnicos ni limitar la autonomía de los equipos de marketing para crear y publicar contenido. Descubre cómo tu equipo puede dar un salto adelante aprendiendo por qué Webflow es mucho más que un creador de sitios web y poniéndote en contacto con nuestro equipo hoy mismo.