Como cualquier disciplina creativa, el diseño web tiene sus reglas.
El contenido, la navegación y los elementos visuales deben trabajar en equipo para lograr el equilibrio perfecto en tu diseño. Pero, ¿cómo abordar los fundamentos de un buen diseño web? Vamos a descubrirlo.
10 principios de un buen diseño web
Aquí tienes 10 principios para guiar el diseño de tu próximo sitio web.
1. El propósito es la base de todo
El mensaje de un sitio web y sus llamadas a la acción (CTA) son fundamentales para alcanzar sus objetivos. El propósito de un sitio puede ser tan sencillo como promocionar ventas, contar la historia de una empresa o ofrecer tutoriales. Deberías ser capaz de resumir la intención de tu sitio en una o dos frases; piensa en ello como una declaración de principios.
El diseño de un sitio no es algo que se improvisa sobre la marcha. Tener un propósito te dará un plan claro y guiará tanto el diseño como la creación de contenido. Improvisar no es una filosofía de diseño muy práctica.
Parte de consolidar el propósito de tu sitio es saber a quién va dirigido: ¿quién es tu audiencia, qué información necesita y cómo se la vas a ofrecer? Conocer los datos demográficos y los puntos de dolor de tu público te ayudará a encontrar el rumbo correcto para tu sitio.
Existen las intenciones generales de un diseño y, por otro lado, los detalles de una estrategia de marketing para superar a la competencia.
¿Cómo reforzarán los elementos visuales y el contenido tu marca para que destaque? ¿Y cómo puede tu sitio aportar más valor que el de tus competidores?
Construir una marca y construir una audiencia es fundamental.
2. El contenido da sentido
Purple Mattress comunica los beneficios de su marca de una forma sencilla y optimista.
El diseño de su sitio es un envoltorio muy atractivo, pero lo que realmente importa es lo que hay dentro. Un sitio necesita tener sustancia, no relleno sin sentido.
El sistema debe hablar el lenguaje de los usuarios, utilizando palabras, frases y conceptos que les resulten familiares, en lugar de términos técnicos. Sigue las convenciones del mundo real y haz que la información aparezca en un orden natural y lógico.
— Jakob Nielsen, “10 heurísticas de usabilidad para el diseño de interfaces de usuario”
Un contenido de calidad es útil, claro y guía a tu audiencia hacia las acciones que quieres que realicen. La optimización para motores de búsqueda (SEO) debe planificarse e integrarse en el contenido. El SEO puede ejecutarse de forma inteligente y elegante con un tono conversacional que incorpore palabras clave y frases sin distraer del mensaje principal.
Definir el propósito de tu sitio ayuda a determinar el contenido que necesitas, y adoptar un enfoque centrado en el contenido significa trabajar con contenido real desde el inicio del proceso de diseño. El contenido real facilita la detección de cambios necesarios sobre la marcha, en lugar de ahogarse en ajustes y revisiones al final.
Deleita a tu audiencia con un contenido excelente que satisfaga sus necesidades. De lo contrario, tu sitio podría ser como esto:
3. Los elementos visuales mantienen el interés
Cada elemento de diseño debe reflejar y comunicar la identidad de una marca. Las fotos, ilustraciones y otros gráficos equilibran el texto y fragmentan la página web, dando a la vista un respiro de la lectura.
Una imagen principal impactante causa una buena primera impresión. Las transiciones animadas y los efectos activados por el desplazamiento mantienen a los usuarios en movimiento y transforman la navegación de una necesidad mecánica a una experiencia interactiva. Independientemente del estilo de la marca, los elementos visuales deben aportar energía al diseño en lugar de simplemente ocupar espacio.
Las empresas de software, los camiones de comida y los contadores pueden ser creativos con los gráficos de su sitio sin perder la esencia de su marca.
Tus elementos visuales deben ser de alta calidad y verse bien; utiliza fotos y gráficos claros, con un buen equilibrio de color y un tamaño y resolución adecuados. Unos malos elementos visuales pueden arruinar un gran diseño.
4. Cada elemento de diseño trabaja en armonía
NUA Bikes utiliza una paleta de colores grises, mucho espacio en blanco y poco texto para centrar nuestra atención en sus bicicletas.
Cada elemento importante de un diseño debe funcionar en conjunto, hasta en su HTML y CSS. Si ese botón gigante de un color contrastante no tiene una buena razón para desentonar, simplemente no encajará.
Las incongruencias distraen e interrumpen la experiencia del usuario. Es difícil apreciar lo bueno cuando algo se siente fuera de lugar. Del mismo modo, una mala experiencia de usuario puede hacer que los visitantes abandonen el sitio, lo que perjudica tus posibilidades de posicionarte en Google.
Un buen diseñador hace que las cosas sean fáciles de usar y sabe qué fuentes, elementos visuales y tipos de navegación captan la atención. Tiene una visión clara de cómo encaja todo.
Los diseñadores novatos suelen caer en la tentación de meter toda la emoción posible en un diseño. Pero cuando demasiados elementos reclaman nuestra atención, perdemos el enfoque.
Los diseñadores web expertos son cuidadosos con el peso de cada elemento y saben cuándo aplicar moderación. Saben cómo crear un diseño de página que sea sencillo de navegar.
Este sentido de armonía también se extiende a la identidad de marca. Todo, desde la voz y el tono del sitio hasta la paleta de colores, debe ser coherente.
Las directrices de marca y una guía de estilo del sitio web pueden ayudar a mantener la coherencia. Las directrices de marca sirven como una explicación integral de todo, desde el contenido hasta los colores. Y una guía de estilo dinámica muestra cómo se ve todo en conjunto y facilita cambios inmediatos en todo el sitio.
5. La tipografía moldea la percepción
Lo más importante de la impresión es que transmite pensamientos, ideas e imágenes de una mente a otras mentes.
— Beatrice Warde, “La copa de cristal”
La tipografía es un vehículo para las ideas. Más allá de las palabras, las formas y el estilo de las letras transmiten significado. La tipografía funciona como un código secreto que traduce las ideas de un autor en una representación visual.
Las fuentes deben adaptarse tanto al lugar donde se colocan como al tono del diseño. Las tipografías cursivas pueden quedar muy bien en títulos o con fines decorativos, pero son poco prácticas para bloques de texto extensos.
La fuente equivocada puede arruinar un contenido importante. Solo hay que preguntarles a los científicos que anunciaron el descubrimiento del bosón de Higgs con una presentación que usaba Comic Sans. La gente tuvo mucho que decir sobre esa elección tipográfica.
Y quién sabe, ¿quizás los críticos estaban equivocados? Lo importante es que conozcas y te convenza la razón por la que elegiste una fuente.
En un diseño hay espacio tanto para tipografías tradicionales como para otras con más personalidad. Para bloques grandes de contenido y otra información relevante, una fuente sencilla facilita la lectura. La tipografía estilizada debe tratarse como las especias fuertes: añádela con moderación para darle un toque de sabor.
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6. La organización unifica
El contenido debe tener lógica, fluidez y encajar en una jerarquía. Tu contenido debe guiar a tu audiencia hacia una conclusión inevitable, donde cada pieza se construye sobre la anterior. Cada frase debe aportar más claridad sobre tu marca y tu propósito, manteniendo a los lectores enganchados a la espera de lo que viene después.
Las etiquetas de encabezado deben usarse para estructurar el contenido y ayudar a los motores de búsqueda a clasificar tu sitio. Si no tienes todo el contenido finalizado antes de empezar a diseñar, al menos usa encabezados para ayudar a definir la estructura de lo que estás creando.
Los elementos visuales también deben estar organizados. Define secciones con imágenes y gráficos que complementen el contenido escrito.
Ajustes sencillos como el contraste de color, el texto alternativo descriptivo y fuentes legibles marcan la diferencia para los visitantes con capacidades diversas.
7. Los colores marcan el tono
Utilizando el empaquetado y los ingredientes de sus productos para definir la paleta de colores del sitio, el diseño de Simply Chocolate fluye con su marca y presume de sus deliciosas barras de chocolate.
La paleta que eliges para un diseño comunica muchísimo. Puede ser divertida, como la de una juguetería, o más seria para un sitio de servicios financieros. Un esquema de color puede hacer mucho para reflejar el espíritu y el mensaje de una marca.
Elige colores que comuniquen tu identidad y, lo más importante, que hagan que el contenido sea fácil de leer. Con esto en mente, comprueba siempre tus combinaciones de colores en un verificador de contraste de color para asegurar la legibilidad.
Unos tiempos de carga rápidos mantienen a los visitantes interesados y demuestran que respetas su tiempo. Incluso un retraso de unos pocos segundos puede aumentar la tasa de rebote.
8. El espacio en blanco crea equilibrio
El espacio en blanco, los botones y otros elementos de diseño visual ayudan a que las imágenes y el contenido destaquen, evitando que el diseño se vea saturado. El espacio en blanco, también conocido como espacio negativo, es un aspecto fundamental de cualquier diseño funcional. Sin él, el mensaje puede convertirse en una mancha confusa.
9. La jerarquía visual simplifica la navegación
La jerarquía visual de la navegación de tu sitio debería facilitar el acceso a tu contenido en solo unos pocos pasos. Por supuesto, no querrás que nadie se pierda nada, pero los menús desplegables, botones y enlaces internos interminables abrumarán a los usuarios.
Las rutas hacia las secciones y el contenido de tu sitio deben ser claras y fáciles de usar. Imagina una intersección con 3 opciones de calle frente a 10: la simplicidad hace que el viaje sea mucho mejor.
10. La autenticidad genera confianza
“El buen diseño es honesto. No hace que un producto sea más innovador, potente o valioso de lo que realmente es. No intenta manipular al consumidor con promesas que no se pueden cumplir”.
— De “El poder del buen diseño” de Vitsoe.
Los consumidores son astutos. Pueden ver a través de la jerga de marketing superficial; quieren y esperan que las marcas sean reales. Junto con el atractivo visual de un sitio, también debe haber profundidad y autenticidad.
Si alguna vez has llegado a un sitio con testimonios falsos, probablemente te hayas ido de inmediato. Sabemos cuándo alguien intenta engañarnos y nunca se siente bien.
Los clichés y los textos de marketing vagos no te ayudarán a conectar con la gente. Posiciona tu marca como una voz auténtica proporcionando información que aporte valor y comunique la humanidad detrás de tu marca.
Unas cuantas reglas sencillas guiarán tus infinitas posibilidades de diseño
Estos principios rectores informan casi cualquier sitio web que visites. Siempre hay excepciones, pero conocer las reglas hace que sea más fácil romperlas sin arruinar tu diseño.
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