Un sitio web empresarial necesita un diseño excelente para mostrar su marca y generar clientes potenciales.
Los sitios web son centros donde los clientes potenciales pueden conocer más sobre tu marca y decidir si realizar una compra, suscribirse o reservar una llamada de bienvenida. Un diseño web empresarial sólido centra la información clave y comunica la misión de la marca para que los clientes puedan descubrir qué ofrece el negocio.
Combinar la funcionalidad con elementos estéticos en el diseño de un sitio es el paso definitivo para que los clientes se sientan seguros al realizar una conversión. Aquí tienes varias formas de mejorar el diseño de un sitio web empresarial para hacer crecer tu base de clientes o la de tus clientes.
9 consejos efectivos para un buen sitio web empresarial
Toda empresa necesita un sitio que refleje lo que es y lo que tiene para ofrecer. Aprende a diseñar sitios web empresariales que conviertan a los visitantes ocasionales en clientes de pago.
1. Define tus objetivos comerciales
Un sitio web empresarial necesita al menos un objetivo, como lograr que los clientes se suscriban a un boletín, realicen una compra o completen un formulario de contacto. Un sitio web de software como servicio (SaaS), por ejemplo, tendrá objetivos diferentes a los de una cafetería de barrio. Tus metas determinan qué contenido y elementos necesita un diseño para tener éxito.
Decide cómo encajará tu sitio web en tu estrategia comercial general o en la de tu cliente, y establece objetivos a partir de ahí. Luego, diseña un sitio web que se adapte a esas necesidades, ya sea enfatizando los enlaces a redes sociales para ganar más seguidores o creando un sistema de navegación organizado donde los clientes puedan encontrar artículos y comprarlos más rápido.
The New Health Club, diseñado por Katarzyna Pomieczynska, es una plataforma de bienestar mental y un podcast que explora los psicodélicos.
A medida que los visitantes comienzan a desplazarse por la página de inicio, aparece una llamada a la acción (CTA) para el boletín informativo debajo del primer pliegue, y un párrafo adjunto les explica exactamente a qué se están suscribiendo. Los recordatorios por correo electrónico ayudan a aumentar las probabilidades de que los suscriptores escuchen los nuevos episodios del podcast de The New Health Club y se mantengan al día con el negocio.
Entre los fondos de tonos tierra cambiantes y las fotos de flora del desierto, los episodios de podcast integrados animan a las personas a escuchar para aprender sobre el cerebro. El objetivo principal de The New Health Club es ganar suscriptores para el podcast, y este diseño relajante y terrenal anima a la gente a hacer exactamente eso.
2. Usa una voz de marca distintiva
Un sitio web es la oportunidad perfecta para consolidar tu identidad de marca. Un diseño efectivo le dice a los clientes potenciales exactamente qué hace que tu marca sea única, ya sea a través de textos amigables o animaciones emocionantes.
Crea una paleta de colores que destaque e incluye ilustraciones, fotos y textos coherentes con la marca para dejar una impresión sólida en los clientes potenciales.
La página de inicio de Heroes, diseñada por We Met Before, captura la esencia de su servicio de coaching de vida con un encabezado audaz: "Despierta al héroe que llevas dentro". Este título, junto con algunas preguntas retóricas en una fuente más pequeña, habla directamente al visitante. La imagen principal del ojo de un reptil parece mirar directamente a los espectadores, atrayéndolos a la experiencia del sitio. Las fotos a página completa y los textos intrigantes afirman la marca de Heroes mientras guían a los usuarios a través del contenido del sitio.
3. Sigue una estructura y organización
Ofrece un flujo de usuario coherente para que los clientes potenciales puedan encontrar la información que necesitan cuando la necesitan. Planifica la estructura de tu sitio web para que tenga sentido para los visitantes. El sitio web de una tienda de ropa, por ejemplo, tiene secciones organizadas (mujeres, hombres, niños) con subcategorías (camisetas, pantalones, abrigos) para ayudar a los usuarios a encontrar lo que buscan.
Blue Bottle Coffee ofrece suscripciones de café y oportunidades de aprendizaje, y su navegación lo refleja. La barra en la parte superior de la página muestra tres categorías: Comprar, Suscripciones y Aprender. Estas pocas categorías se expanden para ofrecer opciones sin saturar la página. Al pasar a otras páginas, se revela más contenido y se ofrece la información que los visitantes necesitan para comprar café o inscribirse en una clase, gracias a la navegación intuitiva y la estructura del sitio web.
4. Ten una experiencia de usuario (UX) distintiva
El diseño UX tiene en cuenta la experiencia del usuario y combina elementos clave como el color, el texto y la navegación para crear un sitio web intuitivo y visualmente atractivo. El proceso de UX suele incluir investigaciones, como pruebas A/B, análisis de mapas de calor o encuestas, para identificar qué elementos web mantienen a los usuarios haciendo clic. Un sitio web con un buen diseño UX satisface a su público objetivo con diseños claros y ofrece un recorrido del usuario fluido, lo que se traduce en más conversiones y una impresión positiva.
El diseño de Sofia L para JO&SO, un sitio web de viajes centrado en hoteles en Portugal, cuenta con una barra de navegación limpia en la parte superior de la página de inicio que muestra a los visitantes sus opciones sin distraerlos. Al desplazarse, aparecen diferentes secciones del sitio —como alojamientos en distintas ciudades— con botones coloridos unos tonos más oscuros que los fondos. Con esquinas redondeadas y una tipografía fina, la experiencia resulta fluida y ligera.
El diseño del sitio es sencillo y deja clara su misión: mostrar a los visitantes ciudades hermosas y alojamientos disponibles y, si les interesa, ayudarles a reservar una estancia. Las imágenes grandes y las llamadas a la acción permiten a la gente curiosear con calma, como si ya estuvieran de vacaciones. Esta experiencia de usuario optimizada ofrece un diseño relajado y fácil de usar que evita el desorden, incluso en un sitio web lleno de imágenes e información.
5. Haz que el comercio electrónico sea intuitivo
El objetivo de un sitio web de comercio electrónico es guiar a los clientes hacia la compra, y el diseño debe reflejarlo. Los sitios de ecommerce necesitan muchas fotos de productos, especificaciones y detalles para convencer a los visitantes de que compren.
En línea, un cliente potencial no tiene la experiencia de manipular físicamente un producto, por lo que necesita toda la información posible donde espera encontrarla. Colocar iconos de carrito de compra en la esquina superior derecha, por ejemplo, se ajusta a las expectativas del cliente para eliminar fricciones en la experiencia del sitio.
El sitio de The Alterreal, diseñado por Felicity Eku, utiliza fotos de productos y especificaciones para mostrar a los clientes lo que ofrece, todo en ventanas emergentes para que los visitantes no tengan que abandonar la página si un producto no es lo que buscan. Cada ventana emergente tiene un fondo blanco limpio, imágenes de alta calidad y detalles sobre materiales, especificaciones y tallas del modelo. Los visitantes no tienen que esforzarse para encontrar la información que necesitan sobre los productos, gracias a las intuitivas opciones de navegación de Felicity.
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6. Mantén el sitio actualizado
Los sitios web con páginas de destino obsoletas o blogs sin publicaciones recientes parecen abandonados. Los clientes no interactuarán con un sitio web —y mucho menos gastarán dinero— si no sienten que hay alguien al otro lado.
Actualiza las páginas de destino y los encabezados con productos destacados y promociones que aseguren a la gente que alguien mantiene el sitio. Una forma estupenda de hacerlo es adaptarlo a la temporada e incluir contenido para diferentes festividades y épocas del año, como rebajas de verano o sugerencias de regalos navideños.
Dingo Ate My Ticket hace un gran trabajo escribiendo contenido para su blog que cubre temas relevantes para su audiencia: los viajeros. En este sitio, diseñado por Orange Eclipse, la pareja formada por Will y Steff comparte la sabiduría que han adquirido viajando por el mundo con su perra, Olive.
El contenido nuevo aparece primero y cada publicación tiene fecha para que los visitantes sepan cuándo se actualizó el blog por última vez. Cada entrada también incluye una imagen y una descripción con un texto divertido para poner al día a los lectores sobre sus últimos viajes y aprendizajes.
7. Utiliza una tipografía distintiva
Variar la tipografía sirve para diferentes propósitos: los encabezados con serifa en negrita incitan a los usuarios a hacer clic, y los elementos ligeros sin serifa funcionan mejor para botones limpios y el cuerpo del texto. Encuentra fuentes y estilos que coincidan con el carácter de tu marca y hablen a tu público objetivo: desde fuentes estandarizadas hasta encabezados escritos a mano. Crea una guía de estilo para mantener la coherencia en los encabezados y el cuerpo del texto.
Esta guía de estilo de Starbucks utiliza tres fuentes —Sodo Sans, Lander y Pike— para sus textos web, publicidad y otros elementos de marca. Elegir unas pocas fuentes diferentes para usar en todas las plataformas le da a la marca Starbucks un aire cohesivo y claramente reconocible sin que ninguna fuente resulte monótona o aburrida. Estas tres permiten a Starbucks variar el uso de la fuente sin recurrir a algo nuevo, creando familiaridad dentro de las pautas que han establecido.
8. Expresa una identidad visual a través del color
Al igual que una tipografía coherente, un esquema de color personalizado añade valor a la identidad y el tono de una marca. Estos elementos de diseño son parte de tu identidad de marca: también deben transmitir tu mensaje y encajar con tu público objetivo.
Elige unos pocos colores clave que combinen con tu marca y úsalos en todo tu sitio web y otros materiales de marketing. Si tu negocio es una marca de joyería con cuentas y detalles coloridos, crea un esquema de color que coincida con la identidad que crean tus productos: usa tonos brillantes que no desentonen y algunos tonos suaves para añadir equilibrio.
Folk Digital Studio es una agencia de diseño sueca con un esquema de color pastel distintivo en su sitio web, donde el rosa claro y el lavanda componen la mayor parte de los elementos visuales. Otros tonos pastel complementarios aparecen como fondo para el resto de las imágenes, como las capturas de diseños anteriores en pantallas de iPhone para mostrar su portafolio. El rosa y el morado son divertidos y delicados, a juego con la alegría y la sencillez de navegar por un gran diseño, como los que crea Folk Digital Studio.
9. Proporciona formularios de contacto y enlaces a redes sociales
Los visitantes de un sitio web deben poder contactar con una empresa rápidamente, ya sea a través de redes sociales o de un formulario de contacto. Ubícalos donde los usuarios esperan encontrarlos, como al pie de la página o en una página de contacto. Considera integrar tus redes sociales, como tu cuenta de Instagram, o añadir tu número de teléfono a un botón de llamada a la acción.
Ofrece a tu audiencia varias formas de interactuar para que puedas resolver sus dudas y generar confianza.
En esta plantilla de Muhammad Mahad, los visitantes pueden conocer a la persona con la que se comunican gracias a un breve texto a la izquierda. Debajo hay espacio para el número de teléfono y el correo electrónico. A la derecha, los clientes pueden añadir su nombre, email y mensaje para contactar rápidamente con el dueño del sitio. Este formulario directo permite a los usuarios enviar una breve descripción de su consulta para obtener una respuesta más rápida y útil, tal como debe ser una página de contacto.
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