Por si no lo conoces, un grupo de afinidad, también llamado grupo de recursos para empleados (ERG, por sus siglas en inglés), es un grupo de miembros del equipo unidos por una identidad común.
En Webflow, financiamos nuestros grupos de afinidad y pagamos a sus líderes para crear un espacio seguro de apoyo, empoderamiento y alianza.
Este año, hablamos con cuatro miembros de Blackflow:
- Alicia Diaz, especialista en atención al cliente
- Danielle Andrews, especialista en soporte técnico
- Drew Kozmary, ingeniero de software, front end
- Teira Smith, especialista en atención al cliente
Esto es lo que nos contaron:
¿Qué fue lo que inicialmente les atrajo de Webflow? ¿Qué puesto ocupan o qué trabajo realizan en el equipo ahora?
Teira: Después de lo que pareció una racha de mala suerte, empecé a buscar una empresa donde realmente pudiera sentir que encajo. Unos meses después, tuve una llamada con el equipo de contratación de Webflow. Webflow me dio una bienvenida refrescante, cálida y agradable, incluso durante el proceso de selección. Inmediatamente puse mi corazón en Webflow. Actualmente, soy especialista en facturación en nuestro equipo de atención al cliente y ayudo a los Webflowers todos los días.
Drew: Un amigo empezó a trabajar en Webflow y solo tenía cosas buenas que decir sobre la gente que trabajaba aquí y las políticas de la empresa. Me entusiasmó saber lo mucho que se centraba el equipo en crear herramientas para que todo el mundo pudiera crear sitios web. Como alguien con experiencia en accesibilidad y en ayudar a personas a cambiar de carrera hacia la tecnología, me llegó personalmente: supe que tenía que trabajar aquí.
Alicia: No había oído hablar de Webflow antes, pero vi una oferta de empleo y eché un vistazo al sitio web. Pude sentir el cuidado que Webflow tiene por sus empleados: los valores fundamentales, los beneficios, la cultura y lo bien que trataban a sus clientes. Después de mi primera entrevista, supe que esta sería la empresa en la que me jubilaría. Todo el mundo era tan amable, auténtico y realmente amaba su trabajo. TENÍA que entrar. Actualmente estoy en el equipo de atención al cliente.
¿Cómo ha mejorado Blackflow su sentido de pertenencia en Webflow? ¿Qué podrían aprender otras empresas de su experiencia?
Danielle: Blackflow ha sido un cambio positivo respecto a otras empresas en las que he trabajado. La oportunidad de tener un lugar donde realmente sientes que encajas es muy refrescante. La mayoría de las empresas "dicen mucho, pero hacen poco", pero muy pocas realmente "predican con el ejemplo".
Drew: ¡Me emocionó saber que teníamos un espacio para personas negras en Webflow! Definitivamente me ha ayudado a sentir que pertenezco aquí y estoy muy agradecido por su existencia. Creo que es importante tener espacios para personas negras y otras personas de color dentro de las empresas, para ayudarnos a conectar entre diferentes equipos y apoyarnos mutuamente. Animaría a otras empresas a tomar nota e instituir sus propios grupos de empleados.
Teira: Blackflow realmente ha demostrado el dicho: “Querer es poder”. Webflow quería crear este espacio y lo hizo. Siento que muchas empresas tienen miedo a este tipo de inclusión y prefieren no abordar el hecho de que, aunque deberíamos ser iguales, no todos somos tratados por igual, y por eso son necesarias estas comunidades.
Alicia: Blackflow ha mejorado mi sentido de pertenencia muchísimo. Nunca había trabajado para una empresa que pusiera las necesidades de sus empleados por delante. Webflow entiende lo importante que es la comunidad negra y lo demostró permitiéndonos compartir un espacio privado para ser 100% nosotros mismos.
¿Qué consejo le darían a los líderes que quieren apoyar a las personas negras dentro de su empresa?
Drew: Sean proactivos a la hora de entender cómo se sienten sus empleados negros respecto a su lugar de trabajo. Acérquense a ellos cuando los acontecimientos fuera del trabajo puedan pesarles y asegúrense de que se sientan apoyados. De lo contrario, corren el riesgo de que sus empleados negros se sientan aislados y desconectados en el entorno laboral.
"Busca formas de educarte. Ser negro siempre conlleva el peso de tener que defenderse. Ayuda mucho contar con aliados dispuestos a hacerlo, incluso cuando no estamos presentes".
Danielle: El mejor consejo que puedo darle a cualquier líder es que realmente escuche lo que dicen sus empleados negros; hay una gran diferencia entre oír y escuchar.
¿De qué impacto o contribuciones te sientes más orgullosa en Webflow?
Danielle:Me he sentido incluida desde el primer día. El progresismo en Webflow no es solo una fachada. Webflow realmente se toma el tiempo para hablar y reconocer las diferencias de sus empleados, y fomenta la celebración de dichas diferencias.
Drew: El 2021 tuvo sus momentos difíciles, especialmente para la comunidad negra. Sin embargo, sentí un fuerte sentido de comunidad e inclusión cada vez que mis compañeros de trabajo se acercaban a través de Blackflow para hablar sobre cómo se sentían y ofrecerse apoyo mutuo. En el pasado, me sentía solo en el trabajo al lidiar con eventos actuales difíciles, ¡pero no en Webflow!
Alicia: Webflow siempre me ha hecho sentir bienvenida y cómoda. Siempre sentí que podía ser yo misma al 100%. Me sentí muy orgullosa cuando mi gerente, Bryan Garrant, mencionó lo que estaba pasando en el mundo y cómo entiende lo importantes que son las vidas de las personas negras. Eso me llenó de orgullo. Webflow me demuestra cada día que le importamos. El equilibrio entre el trabajo y la vida personal, el énfasis en la salud mental y el simple hecho de hacernos saber que les importamos.
¿Qué pueden hacer las empresas más allá del Mes de la Historia Negra para empoderar a sus empleados negros?
Drew: ¡Traigan oradores negros para hablar con sus empleados! Es maravilloso celebrar los logros de los demás, aprender de ellos e inspirarse. Invitar a personas negras que puedan hablar sobre su pasado y su camino hasta donde están hoy puede ser una experiencia increíblemente empoderadora y encantadora.
"Celebren y reconozcan que no solo somos negros en febrero, somos negros todo el año".
Teira: Es vital saber que no se nos reconoce y celebra solo durante un mes de los 12. Una buena lección es empoderar siempre a los empleados negros, sin importar la fecha o la temporada.
Alicia: Las empresas deberían examinar la organización entre bastidores. Deberían realizar auditorías de diversidad, diversificar las tácticas de contratación e interactuar con los empleados negros. Háganles saber lo importantes que son para la empresa. Puedes elegir muchas cosas, pero no puedes elegir tu raza.
La inclusión es un viaje: sigue adelante
“Los afroamericanos son uno de los grupos históricamente más oprimidos en los Estados Unidos”, dice Alicia, “Otras empresas pueden aprender cuánto valor y experiencia pueden aportar las personas negras al negocio. Nos enfrentamos a muchos desafíos y deberían ser conscientes de ellos”.
Blackflow es solo uno de nuestros grupos de afinidad en Webflow. Estamos comprometidos a mejorar continuamente la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) y a crear un lugar de trabajo donde todos sientan que pertenecen.
Si te interesa unirte a nuestro equipo y hacer este trabajo con nosotros, ¡echa un vistazo a nuestra página de empleos!
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