Hace seis meses, reconstruimos la página de inicio de webflow.com.
No porque la anterior estuviera mal; sinceramente, era preciosa. Tenía animaciones que hacían que la página cobrara vida, contenido que aparecía a medida que hacías scroll e interacciones que premiaban la curiosidad. Era todo lo que se supone que debe ser un sitio web moderno.
El problema: gran parte de lo que la hacía genial era invisible para las máquinas.
Esa revelación fue la que marcó las pautas para el rediseño. Y es la misma revelación que está cambiando silenciosamente la forma en que los equipos de marketing y web más inteligentes piensan sobre sus sitios hoy en día.
Desvelamos los detalles de este rediseño integral en Flow TV. Míralo gratis.
La página de inicio empezó con una sola misión
Durante gran parte de la historia de la web, una página de inicio tenía un solo público: el ser humano que la miraba. Optimizabas para la claridad, la conversión y la marca. Hacías que se viera bien, que se sintiera bien y que contara la historia de tu marca tal como querías. Probabas titulares, cambiabas imágenes principales y debatías sobre el color de los botones.
Luego llegaron los motores de búsqueda y añadiste un segundo público: los rastreadores que necesitaban estructura y señales para entender de qué estabas hablando. La mayoría de los equipos se volvieron bastante buenos en ese acto de equilibrio gracias al SEO.
Pero algo cambió. La IA entró en escena y creó un público totalmente nuevo con reglas y comportamientos diferentes.
Ahora tu página de inicio tiene tres misiones.
- Debe representar visualmente tu marca ante un humano.
- Debe indicar a la IA quién eres y a quién te diriges.
- Y debe convertir a los visitantes que llegan más informados que nunca, porque la IA ya les ha dado un resumen sobre ti antes de que hicieran clic.
El problema de percepción oculto
Aquí está lo que hace que esto sea más difícil de lo que parece: la IA no siempre acierta con el resumen.
Cuando empezamos a comprobar cómo retrataba la IA a Webflow, nos describían constantemente como un "constructor de sitios web sin código". Aunque no es inexacto respecto a cómo empezó Webflow, este enfoque es una reliquia comparado con el punto en el que se encuentra nuestra plataforma hoy y cómo definimos a Webflow en nuestro sitio: la plataforma de marketing web con capacidad de acción para marcas de alto rendimiento.
Los sistemas de IA sintetizan respuestas a partir de señales de toda la web: tu página de inicio, reseñas de terceros, hilos de Reddit, YouTube, Wikipedia y publicaciones que han escrito sobre ti. La página de inicio es solo un dato más dentro de un consenso mucho mayor. Pero es uno fundamental. Y si la estructura de tu sitio no comunica claramente quién eres, qué haces y a quién sirves, la IA rellenará los huecos con lo que le resulte más legible.
Esa es la brecha de percepción. Y es la razón por la que la misión de las tres tareas se volvió tan complicada.
Cuando el diseño se encuentra con la capacidad de descubrimiento
El rediseño comenzó con un principio que, en retrospectiva, parece obvio: el contenido debe estar presente en la página desde el principio.
Nuestro sitio anterior dependía mucho del movimiento. Contenido que aparecía al hacer scroll. Elementos que se animaban al interactuar. Se sentía vivo en el mejor de los sentidos... para un humano.
Pero los rastreadores de LLM no hacen scroll. No ejecutan JavaScript ni ven animaciones de presentación. Leen el código que hay debajo. Si tu contenido más importante solo aparece después de una interacción, para la máquina, es como si ni siquiera existiera.
Así que simplificamos.
Menos revelaciones, menos barreras. Más estructura, más claridad semántica. Reescribimos los textos para orientarlos a resultados, pasando de lo que hacemos a lo que ayudamos a los equipos a lograr. Cuando un LLM sintetiza una respuesta sobre lo que hace una plataforma, el lenguaje basado en resultados se alinea mucho mejor con la forma en que la gente hace preguntas realmente.
Lo que nos sorprendió: los cambios que ayudaron a la IA también ayudaron a los humanos. Una página más directa. Una lectura más limpia. Menos ruido entre el visitante y lo que vino a buscar.
También añadimos marcado de esquema y contenido más estructurado: el tipo de señales explícitas que ayudan a los sistemas de IA a entender tu posicionamiento, tus audiencias y tus elementos diferenciadores con certeza, en lugar de mediante inferencias.
No todo funcionó como esperábamos. Un archivo llms.txt tuvo menos impacto del previsto, mientras que actualizar el contenido, reestructurar la arquitectura de la página y responder preguntas reales con claridad tuvo mucho más.
Medir es más difícil que ejecutar
La respuesta honesta sobre el seguimiento es que este campo aún no tiene respuestas claras.
Lo pensamos en tres niveles.
Visibilidad: cómo aparece Webflow en las respuestas generadas por IA en un conjunto de consultas prioritarias, y si el sentimiento de marca y el mensaje reflejan quiénes somos realmente.
Citas: si se nos referencia como fuente, no solo si se nos menciona.
Impacto en el negocio: si los visitantes referidos por la IA se registran y convierten.
Esto último importa más de lo que parece. Las primeras evidencias muestran que los visitantes referidos por IA convierten a una tasa significativamente mayor que otras fuentes (por ejemplo, 37% frente al 14% del SEO no relacionado con la marca). Llegan informados, con contexto y, a menudo, ya han superado la fase de comparación. Tu sitio no los está educando desde cero, está validando una decisión hacia la que ya se inclinan.
Eso cambia lo que la página de inicio debe hacer. Y cambia cómo mides si está funcionando.
El ciclo debe cerrarse
A lo que siempre volvemos es a esto: la información sin ejecución no es una estrategia. Si estás rastreando cómo te retrata la IA, intenta cambiar la estructura, actualizar el esquema o probar un nuevo enfoque.
Lo que construimos en nuestro propio sitio, y lo que ahora ponemos a disposición en Webflow, es un ciclo cerrado. Ves cómo te ve la IA. Recibes recomendaciones. Haces cambios. Mides qué funcionó. Y vuelves a empezar.
Así es como se ve realmente un sitio web en la era de la IA. No es solo una página optimizada para la búsqueda por IA, sino un sistema que sigue mejorando porque la retroalimentación está integrada.
La ventana para definir esto en tu categoría es estrecha. Si no estás dando forma a cómo te describe la IA, alguien más —o el agente— lo hará por ti.
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