Una guía de estilo empresarial es la brújula de tu compañía, la que orienta el aspecto y la personalidad de tu marca.
Un estilo eficaz y coherente ayuda a los usuarios a familiarizarse al instante con una marca; piensa en los tonos verdes de Spotify o en el elegante lenguaje de diseño de Apple. Lo mismo ocurre con empresas como Mercedes-Benz y Starbucks. Aunque cada una pertenece a un sector distinto, las cuatro evocan emociones e imágenes específicas a través de su imagen de marca: Apple y Mercedes-Benz destilan lujo con su estética minimalista y pulida, mientras que los tonos tierra y verdes de Starbucks sugieren la calidez y el confort del café.
Al igual que estos gigantes, todas las empresas deben construir su propia identidad de marca a partir de una guía de estilo empresarial fundamental. Estos manuales reúnen mensajes cuidadosamente pensados y un diseño bien elaborado para crear los cimientos de la identidad visual de una empresa.
¿Qué es una guía de estilo empresarial?
Una guía de estilo empresarial, o manual de marca, es un documento que detalla los elementos y las reglas específicas de una compañía para su identidad visual y comunicativa. Indica cómo utilizar logotipos, paletas de colores, tipografía, imágenes y otros componentes de diseño en todos los canales. La guía también abarca el tono y la voz, los mensajes y la personalidad general de la marca.
Echa un vistazo a este ejemplo de manual de marca de Nike, una de las empresas más exitosas del mundo.
La guía de estilo de este gigante de la ropa deportiva captura a la perfección la naturaleza dinámica y enérgica de la compañía. La identidad de Nike —desde su icónico logotipo "swoosh" hasta el eslogan "Just Do It"— transmite una sensación de movimiento y atletismo, que es precisamente lo que representa la marca. La empresa también ha utilizado la tipografía Futura durante décadas, la cual puedes encontrar en materiales de marketing como anuncios, contenido en redes sociales y sus populares cajas de zapatos rojas o naranjas. Esto hace que sus productos y contenidos sean reconocibles al instante para los consumidores.
Entre las muchas lecciones de branding de Nike, su guía de estilo empresarial es el estándar de oro para quienes buscan forjar una identidad atemporal y distintiva.
¿Por qué es importante una guía de estilo de marca?
En esencia, una guía de estilo define la estética y la personalidad general de tu marca, convirtiéndose en una herramienta esencial para crear y mantener una identidad reconocible y coherente. Aquí tienes algunas razones por las que esto beneficia a las empresas a largo plazo:
- Coherencia multicanal. Una guía de estilo garantiza que la imagen y el mensaje de tu empresa se vean y suenen de forma coherente en múltiples canales, desde plataformas digitales como redes sociales y tu sitio web hasta el marketing offline, como materiales impresos y artículos promocionales.
- Credibilidad. Utilizar elementos visuales y mensajes coherentes proyecta una imagen profesional, legítima y fiable, lo que anima a los clientes a confiar en tu empresa.
- Orientación interna. Una guía de estilo empresarial sirve como punto de referencia para los equipos internos de diseño y marketing. Proporciona instrucciones claras sobre cómo representar a la empresa tanto visual como textualmente.
- Procesos de diseño optimizados. Contar con elementos de diseño, paletas de colores y estilos de redacción predefinidos reduce la curva de aprendizaje, ya que ofrece a los diseñadores una referencia clara. Ayudar a los miembros del equipo a ponerse al día rápidamente ahorra tiempo en formación sin sacrificar la calidad de la producción.
- Protección de la marca. Una guía de estilo evita la representación no autorizada de tu marca y protege su identidad e integridad. Al establecer directrices para el uso del logotipo, combinaciones de colores y marcas registradas, puedes asegurarte de que otras organizaciones no se hagan pasar por tu empresa.
- Ventaja competitiva. Para desarrollar una guía de estilo eficaz, deberás investigar a la competencia y asegurarte de que la estética y la identidad de tu marca destaquen. Una guía de estilo empresarial única puede forjar una imagen distintiva y memorable en un mercado competitivo, ayudando a diferenciar a tu empresa y a atraer clientes.
Elementos clave de una guía de estilo
Las directrices de identidad de marca son únicas y varían según la empresa, pero los siguientes elementos están presentes en la mayoría de las guías.
Declaración de misión
La declaración de misión suele ser el primer elemento de una guía de marca y sirve para aclarar el propósito y la personalidad de tu organización ante los equipos de diseño y marketing. Esta declaración debe describir de forma integral las creencias y objetivos fundamentales de tu organización. Por ejemplo, la misión de Google es “organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil”.
Definir claramente tu declaración de misión te permite crear una guía de estilo que capture con precisión la identidad de tu marca. Aunque es una declaración de cara al público, también ayuda a los empleados a comprender la visión general de la empresa y su papel para alcanzarla.
Logotipo
Un logotipo es la cara de cualquier empresa y de su guía de estilo. Este símbolo visual, ya sea una imagen, un gráfico o una tipografía, representa la identidad de la marca.
En tu guía de estilo, incluye una sección que describa cómo utilizar el logotipo, como las reglas de tamaño, variaciones de color y el espacio en blanco mínimo requerido. Un logotipo reconocible es lo primero que suelen ver los clientes, por lo que una guía de marca debe garantizar que se represente correctamente en diversos contextos y plataformas.
Esquemas de color
El color es un comunicador potente que evoca sutilmente diferentes emociones y sentimientos. Los colores cálidos como el rojo, el naranja y el amarillo se asocian con la energía y la felicidad. Los tonos más fríos, como el azul y el verde, transmiten calma, estabilidad y crecimiento.
Las guías de estilo detallan las paletas de colores primarios y secundarios de tu marca especificando los códigos de color exactos para medios digitales e impresos. El uso de colores coherentes refuerza el reconocimiento de la marca y garantiza que los elementos visuales de tu empresa produzcan el mismo impacto en múltiples plataformas.
Tipografía
La tipografía consiste en estructurar las letras y el texto para crear un contenido legible, claro y estéticamente agradable. Implica manipular los estilos y la apariencia de las fuentes para representar tu marca y transmitir con precisión el mensaje que deseas.
Las guías de estilo de marca especifican tu fuente (o fuentes) única, el tamaño, el interlineado y los estilos de carácter. Al elegir una tipografía distintiva, puedes dar vida al texto normal y añadir un toque de atractivo visual a tu identidad escrita.
La guía de estilo de Slack, creada por Zabal Media, socio de Webflow, tiene una sección dedicada a la tipografía con ejemplos visuales de los estilos correctos para encabezados, párrafos y localización. Incluye maquetas que muestran cómo debe aparecer el texto en situaciones reales.
Webflow Enterprise
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Imágenes e iconos
Las secciones de imágenes e iconografía de una guía de estilo empresarial describen el estilo visual y el contenido de las imágenes e iconos asociados a tu marca, incluyendo fotos, ilustraciones y gráficos. En cuanto a las imágenes, puedes incluir directrices sobre los temas preferidos, el tratamiento de las imágenes y la estética general. Por ejemplo, puede que prefieras fotos de productos sobre un fondo sólido o que te inclines por imágenes de personas en entornos naturales, como parques y senderos.
Dependiendo de los temas visuales de tu marca, también puedes especificar estilos de iconos, tamaños y contexto. Si adoptas un lenguaje de diseño minimalista, podrías usar iconos planos y evitar texturas 3D.
Establecer las especificaciones correctas garantiza que los iconos se integren a la perfección en diversos elementos de diseño, como aplicaciones móviles y envases; esta coherencia refuerza la identidad y la presencia de tu marca en canales online y offline.
Tono y voz
El tono y la voz definen cómo tu marca transmite significado e intención a través del lenguaje. Así, el tono de tu marca puede ser formal o informal según la plataforma, pero siempre manteniendo una voz profesional y experta.
El lenguaje es una herramienta poderosa para expresar la personalidad de una marca. Esta sección de la guía de marca garantiza un estilo de comunicación coherente en diversos canales, ya sean vallas publicitarias o campañas de correo electrónico dirigidas.
Cómo crear una guía de estilo para tu marca: 8 consejos
Desde grandes marcas como Nike hasta la popular cafetería de la esquina, las empresas de éxito crean reglas de marca coherentes y consistentes para su equipo. Estas guías expresan su estilo único y ofrecen consejos sobre su uso práctico.
Aquí tienes ocho consejos para crear la guía de estilo de tu empresa.
1. Define tu misión
Empieza tu guía describiendo la misión, los valores fundamentales y los objetivos a largo plazo de tu empresa. Esta sección marca el tono del resto de la guía de estilo al ofrecer una visión clara de la identidad de tu marca.
Si tienes una marca de moda ecológica, tu misión podría ser: "Ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones sostenibles para un futuro más limpio y verde".
2. Incluye información sobre tu público objetivo
El objetivo final de una guía de marca es construir una reputación que atraiga clientes y mejore tus resultados. Para lograrlo, debes identificar y conectar con la audiencia adecuada. Esta sección ofrece información sobre tu cliente ideal, incluyendo datos demográficos (edad, género, ubicación), preferencias y puntos de dolor. Luego, explica cómo tu contenido, producto o servicio resuelve esas necesidades.
Entender a tu público es clave para adaptar tu mensaje y diseño a sus intereses. Un gimnasio que se dirige a los millennials podría destacar cómo su audiencia valora la comodidad y las soluciones de entrenamiento personalizadas para encajar en sus agendas ajetreadas.
3. Establece las normas del logotipo
Aquí debes especificar los estándares para el uso correcto y uniforme de tu logotipo. Incluye variaciones, colores corporativos, dimensiones mínimas y requisitos de espacio en blanco. Lo ideal es mostrar ejemplos visuales y maquetas que ilustren el uso correcto e incorrecto en entornos digitales y físicos.
Por ejemplo, los activos de marca de Mural, diseñados por Zabal Media, muestran cómo aparece el logotipo como marca denominativa o símbolo. Las directrices también incluyen maquetas de productos que muestran cómo se integra el logo en el ecosistema de Mural.
4. Define el tono y la voz
Determina el tono y la voz que deben usarse en la comunicación de la marca. Una buena pregunta es: si tu marca fuera una persona, ¿cómo sonaría? Ya sea firme o cercana, elige un tono que encaje con la personalidad de tu empresa y añade ejemplos para ilustrarlo.
Si la voz de tu marca es decidida, cálida y acogedora, indica que los correos electrónicos y las publicaciones en redes sociales deben ser naturales y evitar un lenguaje demasiado formal o técnico. Luego, ofrece contextos como materiales de marketing, redes sociales y atención al cliente para mostrar cómo aplicar ese tono en distintas situaciones.
5. Habla sobre tipografía
Para que tu marca tenga voz, necesita una tipografía que la acompañe. Hay muchas fuentes gratuitas y de pago disponibles, o puedes usar una personalizada creada específicamente para tu marca. En cualquier caso, intenta no usar más de tres fuentes, ya que esto genera confusión y diluye la identidad de la marca.
En esta sección, define las fuentes, estilos y tamaños para titulares y cuerpo de texto. Establece una jerarquía tipográfica para garantizar una lectura intuitiva. Por ejemplo, puedes usar una fuente en negrita para los títulos y una más fina y compacta para los párrafos.
6. Determina una guía de estilo editorial
Establece las reglas editoriales de tu marca para mantener la coherencia en gramática, uso de palabras y formato. También puedes usar plantillas externas como el AP Stylebook o el Chicago Manual of Style para convenciones de escritura específicas.
Seguir estos estándares reconocidos aporta familiaridad a los lectores y da a tu marca una voz profesional y coherente, especialmente en publicaciones y comunicaciones externas como blogs o informes técnicos. Por ejemplo, puedes decidir si usar la coma de Oxford ("uno, dos y tres" frente a "uno, dos, y tres") en tus textos o prescindir de ella, según tus preferencias.
7. Identifica los colores principales de tu marca
Elige tus paletas de colores primarios, secundarios y terciarios (si procede), junto con sus códigos correspondientes. Por ejemplo, #FF0000 es el código hexadecimal del rojo. Estos códigos son valores binarios que permiten a los desarrolladores web entender los colores e incluirlos en documentos HTML al programar. También son útiles para el branding fuera de línea, como en envases de alimentos o camisetas estampadas.
Por ejemplo, la guía de estilo de Discord ofrece una paleta de colores que muestra los siete tonos que utiliza la empresa. Cada uno cuenta con un bloque de referencia visual y sus códigos hexadecimales para copiar y pegar fácilmente.
Elegir los colores precisos es fundamental para crear una identidad de marca visualmente coherente en múltiples canales. Si tienes varios colores, usa esta sección de tu guía para mostrar ejemplos de cómo combinarlos. Evita los colores que desentonen; los tonos complementarios funcionan mejor para garantizar la legibilidad y el atractivo visual.
8. Incluye imágenes e iconos
Define las reglas para capturar o elegir imágenes y crear iconos. Una empresa tecnológica podría optar por imágenes que resalten un diseño moderno y elegante junto con iconos minimalistas. Por otro lado, una empresa de alimentación podría preferir imágenes vibrantes con iconos maximalistas para transmitir energía y entusiasmo.
No olvides tener en cuenta tu paleta de colores establecida al seleccionar imágenes para asegurar la coherencia visual y evitar contrastes poco atractivos. Además, define las reglas de espaciado entre iconos e imágenes para que la disposición y el diseño se vean lógicos y visualmente agradables.
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