En el punto álgido de la pandemia, decidí dejar mi exitoso puesto en estrategia de contenido y volver a estudiar.
Antes de renunciar a mi cargo de Jefa de Contenido en EatTreat (la plataforma de medios gastronómicos más grande de la India), no necesitaba un portafolio. Mi formación en artes liberales, con especialización en Literatura Inglesa, me permitió conseguir trabajos editoriales a base de labia.
Eso ya no fue posible cuando estaba terminando mi Máster en Diseño Estratégico en Milán. Era una diseñadora criada en la India intentando encontrar trabajo en un país y una industria totalmente nuevos.
Armé un PDF con una mezcla de varios proyectos con la esperanza de encontrar trabajo en la Unión Europea (UE), pero no estaba familiarizada con el proceso de contratación para puestos de diseño de contenido y constantemente intentaba demostrar mi valía ante reclutadores que tenían muchos candidatos locales para elegir.
Mi portafolio en PDF me estaba frenando
Después de subir mi portafolio en PDF a Issuu y Behance, postulé a aproximadamente 1,000 empleos en 6 meses. De esos 700 trabajos, solo recibí 3 llamadas, que finalmente no llegaron a nada. Luchando contra el síndrome del impostor, una enorme falta de confianza y pura desdicha, decidí tomarme un descanso.
Una vez que hablé con amigos, familiares y otros diseñadores, tomé en cuenta sus comentarios y decidí invertir algo de tiempo en crear un mejor portafolio. Esta vez, en lugar de un PDF, quería un sitio web que impresionara a los reclutadores y me consiguiera la entrevista inicial.
Un sitio web de portafolio me pareció el vehículo perfecto para mostrar mi abanico de habilidades, desde la estrategia hasta la comunicación y el diseño. En lugar de intentar explicar mis proyectos con un PDF estático, podía crear una narrativa e imprimirle mi personalidad. Además, un sitio web bien diseñado demostraría a los posibles empleadores que me esforcé al máximo para crear mi propio rincón en internet y probar mi destreza como diseñadora.
Alerta de spoiler: después de crear mi sitio web de portafolio con Webflow, conseguí 36 entrevistas y un par de ofertas de trabajo en solo 3 meses; una mejora importante respecto a las más de 1,000 solicitudes que solo me consiguieron 3 entrevistas en los 5 meses anteriores a la creación de mi sitio.
Durante el proceso, documenté todo mi trabajo e investigación, y ahora estoy encantada de compartir mi experiencia para mostrar cómo tú también puedes darle la vuelta a la situación.
De una página en blanco a un sitio web en 45 días
Empezar desde cero es difícil. Dividir el proceso en estos pasos clave me ayudó a crear un sitio de calidad en solo mes y medio.
Investigación y planificación
Comencé por donde empiezan todos los procesos de diseño: la investigación. Esta parte fue caótica y abrumadora al principio, con un scroll infinito desde la cama. Sin embargo, en un par de días, ya tenía un tablero de Miro lleno de cosas y un esbozo de plan.
Dividí mis datos en 3 grupos principales:
1. Mis propias experiencias
Revisé todos los comentarios de mis entrevistas, amigos y profesores de la universidad, y determiné que mi portafolio debía:
- Estar enfocado hacia un objetivo único (un trabajo, rol o industria específica)
- Ser valioso para el usuario (reclutadores y gerentes de contratación)
- Incluir proyectos que estuvieran alineados con ese objetivo y que despertaran el interés de mis posibles empleadores
2. Aprendizajes de otros
Leí un sinfín de blogs, artículos en Medium y publicaciones en LinkedIn para conocer las experiencias de otras personas al crear sus portafolios. Descubrí las mejores prácticas de diseño, lo que me ahorró tiempo y me ayudó a resolver problemas de usabilidad en mi propio sitio web.
Aquí tienes algunos de los recursos que me resultaron sumamente útiles:
- El artículo de Tony Jim sobre cómo creó un sitio web de UX desde cero
- La exhaustiva lista de los mejores portafolios de UX Writing Hub
- Otra lista de portafolios inspiradores de UX Writing Hub (¡El mío apareció en esta lista!)
- Jonathan Colman de Hubspot sobre lo que buscan al contratar perfiles de diseño de contenido
- Creative Bloq
- Bestfolios
- Cofolios
3. Observaciones e inspiración
Más allá de la investigación específica sobre diseño de contenido, también busqué fuera del sector, inspirándome en diseñadores gráficos, marcas boutique y negocios locales. Quería que este portafolio fuera un espacio donde pudiera mostrar mis otras habilidades, añadir el toque de mi cultura, mi herencia y mis raíces y, sobre todo, destacar frente a otros portafolios de diseño de contenido.
Me inspiré mucho en: Ueno, Abby Leighton, Tobogang, Rafael Varona, Cacao 70 y The Good Ritual.
Elegir la plataforma
Con estas ideas, esperanzas, sueños y deseos, analicé mis opciones. No sabía programar y esperaba sacar algo en un par de semanas (¡qué ingenuo fui!), así que busqué plantillas de arrastrar y soltar en Wix, Squarespace y Kargo.
Al cabo de un par de días, me di cuenta de que necesitaba construir un sitio que resistiera el paso del tiempo y fuera capaz de adaptarse a los cambios del sector del diseño. El sitio web debía ser personalizable para cada uno de mis proyectos, que tenían estructuras diferentes, sin necesidad de escribir código a medida.
Para que una plataforma se ajustara a mis necesidades, debía ser "no-code" pero personalizable, contar con un CMS que me permitiera publicar proyectos nuevos fácilmente y cubrir las necesidades de accesibilidad y adaptabilidad.
Y como todavía era estudiante, también tenía que ser gratuita.
Estas condiciones tan específicas y este artículo me llevaron a Webflow. Me encantó la idea de no tener que programar y aun así poder personalizar mi diseño. Ya había oído hablar de Webflow, pero me fijé en que acababan de introducir la funcionalidad Figma to Webflow, lo que lo hizo sentir aún más accesible para mí, ya que estaba familiarizado con Figma.
En cuanto me registré en su programa gratuito para estudiantes y educadores, exploré Made in Webflow y eché un vistazo a los muchos proyectos clonables, tuve claro que lo mejor era crear un proyecto y ponerme manos a la obra.
Empezando con la estrategia
Hasta ese momento, mi trabajo no había implicado ninguna creación o producción de contenido real, así que enfrentarme a la página en blanco me daba pánico.
Para superarlo, pasé un buen rato viendo los vídeos de Webflow University, pasando el rato con Grimur y McGuire. Estos vídeos no solo son divertidísimos, sino que son súper educativos, fáciles de seguir y totalmente gratuitos.
Gracias a mi investigación, supe que, a primera vista, mi página de inicio debía incluir estas secciones prioritarias para reclutadores y responsables de contratación:
- Breve biografía
- Rol e industria de interés
- Currículum
- Proyectos
- Información de contacto
Como prioridad secundaria, quise añadir secciones para logros, testimonios, habilidades e intereses. Mi hipótesis era que, una vez en la página, los reclutadores necesitaban visitar dos enlaces específicos para mostrar interés: la página del currículum y la del primer proyecto. Para obtener esos datos, configuré mapas de calor, Google Analytics y enlaces de seguimiento.
Después, utilicé los vídeos de la University para guiarme en la creación de una página de inicio básica. En una semana, ya le había cogido el truco a Webflow, o al menos lo suficiente para empezar a añadir contenido. Tenía claro que quería seguir creando contenido mientras construía el sitio para que tanto la experiencia de usuario (UX) como la interfaz (UI) fueran de la mano.
Mi tarea inicial y la lista de páginas tenían este aspecto:
.jpeg)
También tuve la tarea adicional de seleccionar los proyectos y decidir cuáles eran los más relevantes, recientes e impactantes. Me hice las siguientes preguntas:
- ¿Qué proyectos muestran mi proceso?
- ¿Cuáles presentan mayores desafíos?
- ¿Qué ideas contarían una buena historia?
- ¿Cuál es el número adecuado de proyectos?
Al final, mostrar cuatro proyectos fue el punto ideal para mí: dos relacionados con el diseño de contenido y dos que destacaban mi proceso y estrategia.
Portafolio en 21 días
Diseña y construye tu propio sitio web de portafolio, de forma visual, en solo 21 días.
Creando la estructura del sitio
Esto supuso cinco semanas de trabajo para crear el sitio web, reestructurar mis proyectos, definir el lenguaje de marca, ilustrar todas las páginas y configurar la recopilación de datos.
Aquí tienes un desglose de mi cronograma:
- Página de inicio (estructura, secciones, formato): 5 días
- Página de casos prácticos: 5 días
- 4 casos prácticos: 3-4 días cada uno
- Página de currículum: 2 días
- Precarga, página de presentación y página de todos los proyectos: 2 días
- Enlaces, textos alternativos, adaptabilidad y animaciones: 2 días
- Ajustes, pruebas y personalización: 7 días
- Google Analytics, SEO y Microsoft Clarity: 1 día
Las prioridades de la estructura de mi sitio se centraron en cuatro áreas principales: estrategia de contenido, experiencia de usuario, diseño de contenido y marca visual.
Con las plantillas web es fácil obsesionarse con el contenido y olvidarse de cómo se mueven los usuarios por el sitio. Al crear mi portafolio, fui estratégico con el flujo: guiando a los visitantes desde la sección principal hasta mi currículum. Desde ahí, pueden hacer clic para ver proyectos específicos. También incluí mis datos de contacto en cada página para que los visitantes puedan comunicarse desde cualquier parte del sitio.
Estructurar el sitio de esta manera tiene un doble propósito: demuestra a los reclutadores que sé aplicar la estrategia de contenido a la estructura de un sitio, al tiempo que ofrezco una excelente experiencia de usuario.
Como diseñador de contenido, la redacción fue clave para mí. Como soy un firme defensor de la lucha contra el "Lorem Ipsum", empecé a escribir mientras diseñaba el sitio web.
El texto de relleno no cuenta ninguna historia y las etiquetas no transmiten las emociones que quieres despertar. El texto "lorem ipsum" solo ocupa un espacio que al final tendrás que rediseñar basándote en el contenido real.
Diseñar y escribir el contenido al mismo tiempo me ralentizó, pero es lo más fiel a la práctica del diseño de contenido.
Me aseguré de escribir tal y como hablo en la vida real para que los reclutadores pudieran conocer mi personalidad. En todo el sitio, mantuve un tono divertido y cercano, sin dejar de ser claro y profesional.
Inyectar mi estilo en el contenido escrito me ayudó a integrarlo también en el diseño visual. No quería que mi sitio web fuera solo un repositorio de proyectos, sino una expresión completa de mi personalidad que conectara el arte, la fotografía, la escritura y mis hitos profesionales.
Para mi marca visual, era importante crear algo que destacara y que se sintiera auténticamente mío: un indio que vive en Italia, trabaja en tecnología y ama las artes.
Utilicé colores e ilustraciones para añadir ese toque indio, manteniendo mis proyectos estructurados y directos. Visualmente, mi portafolio es fresco y diferente, pero el flujo y la presentación de mi trabajo resultan familiares e intuitivos. Después de ver cientos de portafolios, el mío destaca sin duda gracias a una marca clara y reconocible, definida por el logotipo, los colores, las tipografías y los formatos que elegí.
Esa identidad de marca se traslada a mi currículum, que pretende ser una extensión del sitio web. Cada elemento de mi CV sigue el esquema y el lenguaje visual de mi portafolio.
Investigar, revisar y repetir
Una vez completada esta interminable lista de tareas, le di a publicar. No quería hacerlo. Quería seguir ajustándolo hasta que quedara perfecto. Pero, en algún momento, hay que lanzarse al ruedo.
¡Pero publicar mi sitio no significa que esté terminado! Ahora me centro en recopilar opiniones y revisar. Para empezar con mis pruebas de usabilidad e investigación tras el lanzamiento, preparé dos grupos distintos:
- Colegas y otros diseñadores (amigos y familiares)
- Reclutadores y responsables de contratación (contactados a través de LinkedIn y la lista de ADP)
Ahora mismo, me dedico a realizar pruebas de usabilidad y a hablar con mis grupos de prueba para crear una lista de cambios que aplicar en la próxima versión de mi sitio web.
Aprovechando las ventajas de un portafolio de diseño de contenidos
Antes de crear mi portafolio en Webflow, envié 1056 solicitudes de empleo en 6 meses. Sí, las conté. Todas esas solicitudes solo me llevaron a tres entrevistas y ninguna oferta de trabajo.
Diseñar mi portafolio de diseño de contenidos cambió por completo mis perspectivas profesionales. No solo me ayudó a conseguir más entrevistas y oportunidades, sino que también me ayudó a confiar en mis habilidades. Estoy muy orgullosa de mi trabajo y el rechazo es más fácil de llevar porque sé que elegí la plataforma adecuada y di lo mejor de mí.
Por supuesto, no viene nada mal que haya recibido diez veces más solicitudes de entrevista desde que creé el sitio.
Sigo buscando el trabajo de diseño de contenidos perfecto (¿existe?), pero la respuesta de los reclutadores a mi portafolio ha sido muy positiva y he tenido conversaciones mucho más interesantes. Confío en que este portafolio me da las mejores posibilidades de conseguir el trabajo de mis sueños.
Tras escribir este artículo, Kasturi charló con el equipo de Webflow sobre cómo su nuevo portafolio mejoró drásticamente sus entrevistas y perspectivas laborales. ¡Permanece atento a las novedades, que llegarán pronto!
