Llevar Webflow a tu agencia

En Webflow Conf 2022, Nick Kramer, líder de diseño digital en la agencia de branding Red Antler, habló sobre cómo logró unir con éxito a equipos diversos para que aprendieran y amaran Webflow.

Aquí tienes algunas de sus conclusiones que puedes aplicar en tu propia agencia.

Desmitifica la plataforma: haz que tu equipo se sumerja de inmediato

Toda herramienta nueva tiene una curva de aprendizaje, lo que suele generar una buena dosis de miedo o recelo entre los futuros usuarios. Pero Nick nos recuerda que la mejor forma de superar el miedo es lanzarse de lleno. Aquí tienes algunos consejos que compartió para las agencias que buscan poner a sus equipos al día con nuevas herramientas.

Organiza talleres

Nick recomienda organizar talleres en las etapas iniciales, ya que ayudar a los equipos a sentirse informados los abre a las posibilidades de una nueva herramienta. En sus talleres, los diseñadores aprendieron a crear módulos, hacer animaciones y manipular elementos en la página hasta que lucieran como querían. “Las personas que al principio temían que Webflow pudiera limitar su creatividad descubrieron que, en realidad, hace todo lo contrario”, comentó Nick. “Estamos liberando y desbloqueando gran parte de esa creatividad, permitiendo que la gente realmente aporte valor a los sitios web que diseñan”.

Convierte la cautela en entusiasmo

Recuerda tratar los talleres como una introducción a la herramienta. Mantén un ambiente ligero y divertido antes de intentar abordar casos complejos. Mancharse las manos y aprender lo que puedes hacer con una herramienta nueva es la forma más rápida de poner a tu equipo al día. Una vez que se sientan cómodos, estarán preparados para afrontar proyectos desafiantes y empezar a crear su mejor trabajo.

Habla a tus diferentes audiencias en su propio idioma

Los talleres no son solo para diseñadores; también pueden ser útiles para los gestores de proyectos y el equipo de nuevos negocios. Red Antler enseña a estos grupos cómo animar, organiza sesiones para explicar qué significa “no code” y utiliza estos talleres como una oportunidad para compartir sus nuevos procedimientos operativos estándar. Enseñar a los diferentes equipos las lecciones más relevantes sobre una nueva herramienta ayuda a integrarla con mayor fluidez en toda la empresa.

Construye una cultura de educación para todo el equipo

A menudo, las organizaciones terminan dependiendo de unos pocos usuarios expertos para responder preguntas al adoptar nuevas herramientas y tecnologías, lo que crea cuellos de botella. Nick sugiere crear una cultura de intercambio de información desde el principio para evitar que los datos relevantes queden atrapados en silos y para empoderar a más miembros de tu equipo.

Crea recursos claros

Para que tu equipo aproveche al máximo Webflow, crea un conjunto de recursos claros y de fácil acceso para que puedan consultarlos; pueden ser herramientas de aprendizaje autónomo o espacios interactivos donde la gente pueda resolver sus dudas. El equipo de Red Antler configuró una serie de documentos, herramientas y hojas de cálculo, todo consolidado en una práctica página de Notion accesible para todos. También crearon un rastreador de proyectos en Google Sheets para alinear reuniones clave, objetivos, entregables y enfoques de integración. Y si los miembros del equipo aún tenían preguntas en su proceso de autoaprendizaje, podían recurrir al canal de Slack dedicado llamado Webflow Hivemind, que fomentaba el intercambio y el aprendizaje activo, en lugar de pasivo.

“Realmente democratizó el aprendizaje, aceleró nuestro proceso de crecimiento y desbloqueó nuevas oportunidades”, dijo Nick. “Gracias a esto, tuvimos menos reuniones porque son documentos de autoaprendizaje: la gente puede entrar y seguir aprendiendo a su propio ritmo”.

Forma un grupo directivo

Al equipo de Red Antler le resultó muy beneficioso reunir a un grupo de expertos dedicados en cada disciplina y vieron la gran diferencia que supuso para aumentar la adopción de Webflow en toda la empresa. El grupo se reunía mensualmente para discutir lo aprendido, las áreas que necesitaban mejoras y los conceptos a probar en el futuro. Este grupo mantuvo a todos en sintonía y permitió que su equipo continuara progresando de manera constante con la herramienta.

Adapta los procesos según las necesidades del cliente y de la agencia

Cualquier agencia con múltiples clientes sabe que no existe un enfoque único para todo; la estrategia depende de las necesidades. Lo mismo ocurre con la forma en que tú y tu equipo utilizan Webflow en diferentes situaciones.

Evalúa las necesidades del proyecto

No todos los proyectos requieren un desarrollador Jamstack, un diseñador y un gestor de proyectos. Con herramientas como Webflow, las agencias pueden satisfacer plenamente las necesidades de sus clientes. ¿Un cliente pequeño con una petición sencilla? Un diseñador con visión y la formación adecuada puede dar vida a ese sitio, actuando tanto como visionario creativo como desarrollador web.

Fomenta la colaboración

Nick y su equipo tuvieron la previsión de formar a algunos clientes en Webflow al mismo tiempo que a su propio equipo. Esto permitió a los clientes dar su opinión sobre el proceso de formación, ayudando al equipo de Red Antler a mejorar su forma de integrar a nuevas personas y herramientas. "Probar diferentes estructuras de equipo, nuevas herramientas y actividades nos permitió crecer y descubrir cómo usar Webflow en el futuro", comentó Nick.

Una solución para las agencias modernas

Mientras Nick y Red Antler integraban Webflow en sus departamentos, empezaron a surgir nuevas formas de trabajar. Cuando los diseñadores pueden desarrollar su propio trabajo y los gestores y clientes se alinean con el desarrollo visual, los equipos alcanzan nuevos niveles de creatividad y ofrecen un mejor servicio. Cuanto más integrales sean tus programas de formación al adoptar una herramienta como Webflow, más rápido aprovechará tu equipo todas las funciones que te entusiasmaron desde el principio.